ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر التطور التكنولوجي على تطوير الأداء الإداري في البنوك التجارية الليبية: دراسة حالة مصرف الوحدة الليبي في الفترة من 2003 م الى 2013 م

المؤلف الرئيسي: الطيب، فوزي مسعود (مؤلف)
مؤلفين آخرين: خوجلي، موسى أحمد آدم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1439
الصفحات: 1 - 189
رقم MD: 1001604
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

235

حفظ في:
المستخلص: جاءت هذه الدراسة تحت عنوان أثر التطور التقني والتكنولوجي على تطوير الأداء في البنوك التجارية الليبية دراسة حالة مصرف الوحدة في ليبيا في الفترة من 2003 إلى 2013م. هدفت الدراسة التعرف على أثر الوسائل في زيادة قدرة البنوك التجارية، وأثر الإمكانات في زيادة رغبة العاملين في مصرف الوحدة بليبيا، وكذلك معرفة أثر التكنولوجيا في تحقيق أهداف مصرف الوحدة بليبيا، ومعرفة أثر استخدام شبكة الإنترنت والوسائط المتعددة في استغلال الموارد والتغلب على المشكلات بمصرف الوحدة بليبيا. كما هدفت الدراسة إلى إبراز حجم الجهد المبذول في مصرف الوحدة بليبيا في تطوير التكنولوجيا المصرفية وإمكانية تدريب الكادر البشري ومعرفة الكفاءة الإدارية والفاعلية والإبداع. ولقد افترضت الدراسة عدد من الافتراضات أهمها توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام الوسائل وزيادة قدرة مصرف الوحدة بليبيا. أما الفرضية الثانية أن هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإمكانات وزيادة رغبة العاملين في مصرف الوحدة بليبيا. ولقد نصت الفرضية الثالثة على وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام التكنولوجيا وتحقيق أهداف مصرف الوحدة بليبيا. ونصت الفرضية الرابعة أن هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام التكنولوجيا وجذب العملاء الأجانب بمصرف الوحدة بليبيا. وفي الفرضية الأخيرة توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام الوسائط المتعددة والتغلب على مشكلات العاملين بمصرف الوحدة بليبيا. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن الوسائل المستخدمة تساعد على زيادة وتبسيط العمليات المصرفية وتساعد في تخفيف عدد المستندات اللازمة للعمليات المصرفية بالبنك. وأن الوسائل المستخدمة في البنك كافية ومتطورة. ولقد أوضحت النتائج أن الكوادر المتخصصة في مجال نظم المعلومات ببنك الوحدة وإمكانيات التدريب كافية للعاملين في مجال نظم المعلومات بالبنك والأجهزة والمعدات الخاصة بنظم المعلومات الإلكترونية التي يمتلكها البنك حديثة وكافية. وتوصلت الدراسة إلى أن هنالك قواعد بيانات كافية وحديثة بين البنك والمؤسسات التي يتعامل معها، وكما توجد بالبنك شبكة اتصال كافية لتغطية كل المجالات. كما أسفرت الدراسة على أن تقانة المعلومات والتكنولوجيا تسهم في تسريع إنجاز العمليات المصرفية وتسهم في مراحل العملية كلها في مكان واحد. كما تسهم التكنولوجيا المستخدمة في زيادة الربحية في البنك. كما نجد أن التقانة وشبكة الاتصال المستخدمة في البنك ساعدت في زيادة الربحية مما قلل من التكاليف. وإن نظام البنك المتطور تكنولوجيا ساعد في الانفتاح على العالم. وأبانت الدراسة أن التكنولوجيا المستخدمة في قسم الاستثمارات زادت من إقبال الشركات الأجنبية في التعامل مع البنك. بالإضافة إلى حداثة التقانة والتكنولوجيا المستخدمة في الفروع المختلفة كما ساهمت التقنيات والتكنولوجيا المستخدمة في البنك بتقديم معلومات عن مخاطر القروض. ولقد أوصت الدراسة بمزيد من تطوير آليات الإنترنت لأنه يصل إلى أكبر شريحة من المشتركين والاهتمام بإشراك الإداريين في وضع خطط تدريبية في مجال تكنولوجيا المصارف والاهتمام بالبنيات الأساسية من معدات وكوادر بشرية مؤهلة مدربة تواكب التطور والانفتاح على شركات القطاع الخاص والعام للوصول إلى أداء مصرفي متميز. كما أوصت الدراسة مصرف الوحدة بالمواكبة والتحديث والتطور في تقديم الخدمات المصرفية عن طريق استخدام التكنولوجيا والاهتمام بالأرشفة الإلكترونية. وكان من أبرز هذه التوصيات القيام بمزيد من الدراسات البحثية في أثر الشبكة والتقنيات المتطورة على صناعة المعلومات المصرفية ومدى استفادة الشركات والمؤسسات من الشبكة. ولقد أوصت الدراسة بأن يعمل مجلس الإدارة لمصرف الوحدة الليبي على تهيئة الدعم لآليات التطور التكنولوجي.