المؤلف الرئيسي: | علي، أسماء عمر بانقا (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | عبدالرحمن، عمر تاج السر محمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | أم درمان |
التاريخ الهجري: | 1439 |
الصفحات: | 1 - 252 |
رقم MD: | 1002396 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
كان البحث بعنوان (أثر الوسائل الرقابية الحديثة على حماية المستهلك) بالتطبيق على الهيئة العامة للمواصفات والمقاييس السودانية، حيث كانت مشكلة البحث تلعب الوسائل الرقابية الحديثة في قياس وتصحيح أداء الأنشطة المسندة للمرؤوسين للتأكد من أهداف المشروع والخطط التي صممت للوصول إليها، دور الرقابة الإدارية بقياس الأداء عن طريق مقارنته بالمعايير التي تم وضعها في الخطة ثم تصحيح الانحرافات السلبية ومن ثم صيغت الفروض التالية، الوسائل الرقابية الحديثة تساعد في حماية المستهلك بصورة عامة، استخدام التقنيات الحديثة في الرقابة يساهم في تطور العملية الرقابية، ثقافة الوسائل الرقابية الحديثة منتشرة في المجتمع السوداني، لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية حول الدور الرقابي لهيئة حماية المستهلك على السلع الاستهلاكية في السوق من وجهة نظر المستهلكين أنفسهم، لدى هيئة حماية المستهلك القدرة على التدخل في حل المشاكل، اتبع البحث المنهج الوصفي الذى يصف الظاهرة موضوع الدراسة كما يعتمد المنهج التحليلي لدراسة الحالة، ومن ثم توصل البحث إلى النتائج الآتية: سياسة الرقابة بصورة عامة تساهم في تحقيق الحماية للمستهلك، توجد رقابة فاعلة وواعية وهي المحرك الفاعل المتطور والقلب النابض لحماية المستهلك، الرقابة ترتبط ارتباطا وثيقا بحماية المستهلك وهي التي تقوم بإمداد المساهمين بالمعلومات، غياب نظام الرقابة في المؤسسات أدى إلى وجود حالات من الغش مما أدى إلى سوء استخدام المواد المتاحة للمؤسسة. كما يوصي: ضرورة سن قوانين ومواد تسهم في حماية المستهلك، ضرورة تفعيل سياسة الرقابة العامة حتى تساهم في تحقيق الحماية للمستهلك، ضرورة الاهتمام بالرقابة وحماية المستهلك حتى تقوم بإمداد المساهمين بالمعلومات، الاهتمام باستخدام هيئة المواصفات والمقاييس بالوسائل المتطورة والحديثة في عملية الرقابة على حماية المستهلك. |
---|