| المستخلص: |
منذ سنوات قليلة ظهر مفهوم جديد ومهم وهو تجربة المستخدم (User Experience) في مقالات مطوري ومصممي التطبيقات والمواقع والتصميمات التفاعلية وأصبحت الشركات ومالكي المواقع الإلكترونية التفاعلية يهتمون به كثير فعلم تصميم تجربة المستخدم له قواعد وأدوات ومراحل ويهدف إلى إنتاج تجرية مستخدم مثالية تحقق أهداف كلا الطرفين وهما المستخدم (العميل) ومصمم تجربة المستخدم فهذا العلم يطبق على جميع المنتجات الرقمية للوصول للتصميم الأمثل الذي يمكن المستخدم استخدامه على أي نوع من أنواع الأجهزة الحديثة وبالتالي فمصمم تجربة المستخدم يأخذ قرارات التصميم على أساس أمرين فقط وهما ما ينفذه المصمم وما يحب المستخدم أن يراه، فيشمل تصميم تجربة المستخدم (UXD) إجراءات مشابهة جدا لأصول البحث العلمي فيجب على المصمم أن يدرس الكثير من العوامل مثل قابلية الاستخدام (Usability) ومبادئ التصميم (Design) وعلم نفس المستخدمين (User Psychology) وقابلية التطبيق (Ability) على جميع أنواع الأجهزة وارجنومية واجهة المستخدم والتفاوت في أداء المستخدمين (System performancece) واختلاف خبراتهم وفهم طبيعتهم ثم التفكير في تلبية حاجاتهم وايضا تحقيق حاجات المشروع والهدف التجاري له، ثم يقوم ببناء الحلول وقياس اداءها على أرض الواقع، كما يجب أن تكون تجربة المستخدم عظيمة التصميم لتحقيق التفاعلية المثالية بين المستخدم والتطبيق لتحقيق أقصى استفادة للطرفين ولضمان نجاح تصميم تجربة المستخدم. وعلينا كمصممي جرافييكن التوضيح أن هناك فرق بين مصطلح تجربة المستخدم (User Experience) ومصطلح واجهة المستخدم (User Interface) لمنع الخلط بينهما والتعامل معهما على إنهم شيء واحد فالنقطة الوحيدة المشتركة بين المفهومين هي إنهما يركزان على المستخدم ومرتبطان به لكن بطريقتين مختلفتين فأحدهما يركز على الواجهة والتصميم الجرافيكي لها والأخر يركز على التجربة، كما أن التصميم الجرافيكي المتفاعل لواجهة المستخدم هو الذي يتم من خلاله تحقيق التفاعل بين المستخدم والتطبيق أي تحقق تجربة المستخدم واكتمالها. وأخيرا فنجاح تجربة المستخدم يتأكد عند تحقق كل من أهداف المستخدم (العميل) وأهداف المصمم والأهداف التي صنع من أجلها التطبيق وهذا يؤدي إلى تجربة استخدام ناجحة وبالتالي منتج ناجح.
A few years ago appear new and important concept in the articles of designers and developer of the applications and websites, interaction designers, it is a user experience. The companies and interaction websites owner become so much care for the user experience. Designing user experience has rules, tools and procedures aim to produce ideal user experience achieved all goals to both sides the user (the customer) and the designer. this science is applying to all digital products to achieve the best design which the user can use it by any kind of modern devices and therefore the designer of user experience take the design desiccation based to two issues only are what implement the designer and what the user like to see. The user experience design (UXD) included very close procedures to asset of senitific research The designer have to study many factors like usability, design principles and user physiology and Applicability on all devices, disparity in the users performance, difference of experiences and reorganization of them nature then think to meet their needs and achieve the project needs and the commercial goals then establishing the solutions and measure their performance on the ground. The user experiences shall be great designed to achieve the best interaction between the user and the application to be useful for the two side and guarantee the success for the user experience design. The graphic designers have to clarify the difference between concept of (user experience) and concept of (user interface) to avoid mixing and dealing with the two concepts as one thing. The only common point between the two concepts is that they focus on the user and connected with him by two different method, the first method focuses on the interface and graphic design, the second method focuses on the experience as well as the graphic design for the user interface which Achieving the interaction between the user and the application that means achieving the user experience and complete it. Finally, the success of the user experience makes sure when achieve the goals for the user (the customer), the designer goals and the goals that application created for that. And that‘s lead to successful user experience and therefore successful product.
|
