بركات، محمد علي. (2019). نموذج مقترح للعلاقة بين جودة الخدمة الالكترونية المدركة ورضا العملاء وولائهم الالكتروني: دراسة تطبيقية علي المستهلكين في مصر. المجلة العلمية للبحوث التجارية، س6, ع2 ، 9 - 57. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1005413
بركات، محمد علي. "نموذج مقترح للعلاقة بين جودة الخدمة الالكترونية المدركة ورضا العملاء وولائهم الالكتروني: دراسة تطبيقية علي المستهلكين في مصر." المجلة العلمية للبحوث التجارية س6, ع2 (2019): 9 - 57. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1005413