ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر استخدام تكنولوجيا الاتصال الحديثة على الكفاءة الاتصالية للمؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر - بورقلة -

المؤلف الرئيسي: بن حمية، حليمة السعدية (مؤلف)
مؤلفين آخرين: غنوم، ليلى (م. مشارك), ميلود، قاسم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 64
رقم MD: 1009247
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

78

حفظ في:
المستخلص: تعتبر تكنولوجيا الاتصال الحديثة في يومنا أساسا في رفع الكفاءة الاتصالية لأي مؤسسة وبالأخص المؤسسات الاقتصادية، ومن هذا المنطلق توجهت دراستنا إلى معالجة "دور تكنولوجيا الاتصال الحديثة في رفع الكفاءة الاتصالية للمؤسسة الاقتصادية"، وللربط بين الجانب النظري والتطبيقي قمنا بدراسة ميدانية اعتمدت على المنهج الوصفي نظرا لطبيعة الموضوع وكذا منهج دراسة الحالة وقد تم ذلك من خلال دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بورقلة، وقد تم طرح الإشكالية التالية: -كيف تلعب تكنولوجيا الاتصال الحديثة الدور في رفع الكفاءة لدى مؤسسة اتصالات الجزائر؟ حيث ينجم عن التساؤل الرئيسي تساؤلات فرعية: -ما هي الوسائل التكنولوجية الحديثة المستخدمة عند مؤسسة اتصالات الجزائر؟ -فيما تتمثل أسباب الرفع في الكفاءة لمؤسسة اتصالات الجزائر؟ -ما هي الأطراف المنافسة لمؤسسة اتصالات الجزائر؟ وكانت النتائج كالآتي: - أن المؤسسة تتوفر على أحدث أجهزة الحواسيب وعلى مختلف الشبكات المتعارف عليها، وهذا ما يؤدي إلى تحسين أداء العمل وزيادة الكفاءة بين أقسام المؤسسة وهذا راجع إلى الموارد البشرية الكفء. -تسعى المؤسسة إلى جعل مواصفات خدماتها مطابقة للمواصفات الدولية، وذلك من خلال ميزة خدماتها المقدمة لزبائنها وهذا راجع إلى منافستها الكبيرة وكذا كفاءة مواردها البشرية التي تعتبر ذو خبرة عالية ولها القدرة على اتخاذ القرارات الصائبة.