ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Households’ Affordability and Willingness to Pay for Water Services in Khan Younis City, Palestine

العنوان بلغة أخرى: مدى رغبة وقدرة المواطن على تحمل الدفع مقابل خدمات المياه فى مدينة خانيونس، فلسطين
المؤلف الرئيسي: عوكل، يوسف محمد جمعة محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو الطيف، مازن طه (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: غزة
الصفحات: 1 - 117
رقم MD: 1010898
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية الهندسة
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

12

حفظ في:
المستخلص: تعد رغبة وقدرة المواطن على تحمل تكاليف خدمات المياه عاملان أساسيان في تحديد نجاح أو فشل مشاريع إمدادات المياه. إن رغبة المواطن في الدفع مقابل خدمات المياه تتأثر تأثرا شديدا بظروف وثقافة معينة وبعوامل اجتماعية مختلفة، لذلك هدفت هذه الدراسة إلى تقديم تصور شامل لمدى رغبة المواطن وقدرته على تحمل دفع تكاليف خدمات المياه في مدينة خان يونس، والذي بدوره يقدم توجيهات وإرشادات لصناع القرار الفلسطيني من أجل تطوير تسعيرة مياه ناجحة. بالإضافة لذلك هدفت الدراسة لتحديد العوامل المؤثرة والمحددة لرغبة المواطن لدفع تكلفة المياه وكذلك تقييم نظرة المواطن لوضع تزويد المياه الحالي والمشاكل المتعلقة بها. فلقد استخدم الباحث طريقة البحث الوصفي، حيث تم تصميم استبانة مكونة من أربع مجالات وتوزيعها على 400 مواطن في مدينة خان يونس، ولقد تم عمل دراسة استطلاعية بتوزيع 30 استبانة على عدد من المواطنين من أجل تلقى تغذية راجعة لتعديل شكل ومضمون الاستبانة ليسهل على المستطلعين الإجابة عن الأسئلة. ومن أجل تحليل نتائج الاستبيان تم تطبيق برنامج SPSS للتعرف على العوامل المؤثرة على القدرة والرغبة في الدفع. وأظهرت نتائج التحليل أن هناك عدة عوامل مؤثرة على رغبة المواطن في الدفع أهمها (الدخل، جدول توزيع المياه، جودة المياه، الخدمات المقدمة من البلدية، صيانة شبكات المياه، استمرارية المياه، التقنيات المستخدمة لاستلام شكاوى المواطنين في البلدية). بالإضافة لذلك أشارت النتائج أن رضى المواطن على (صيانة شبكات المياه، الخدمات المقدمة من البلدية، التقنيات المستخدمة لاستلام الشكاوى، وجودة المياه) ليس جيدا بدرجة كبيرة، كما أظهرت النتائج أنه يوجد العديد من الأسباب لعدم التزام المواطن للدفع والتي من أهمها (انخفاض مستوى الدخل بنسبة 20.5%، وسوء جودة المياه بنسبة 25.2%، والخدمات المقدمة من البلدية بنسبة 17.9%. استنادا إلى نتائج البحث، أوصى الباحث بلدية خان يونس بتطوير وتحسين مستوى خدماتها من أجل إرضاء الموطن. بالإضافة لذلك يجب عل البلدية ومصلحة مياه بلديات الساحل ضرورة فصل الخدمات المقدمة لتكون الصورة واضحة لدى المواطنين ولتحفزهم للدفع مقابل خدمات المياه المحسنة.