ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Factors Influencing the Use of the Credit Cards in the Jordanian Commercial Markets

العنوان بلغة أخرى: العوامل المؤثرة على استخدام البطاقات الائتمانية في الأسواق التجارية الأردنية
المؤلف الرئيسي: البشرة، ملاك علي محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الشيشاني، عامر شرف الدين طيب (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: الزرقاء
الصفحات: 1 - 81
رقم MD: 1013689
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الهاشمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

74

حفظ في:
المستخلص: الهدف: أصبحت فكرة النقود المتداولة والعملات المعدنية الآن من العهد القديم، وأصبحت فكرة الدفع بموجب الأوراق النقدية من ضمن الأمور التي من الممكن الاستغناء عنها وذلك بسبب التطور التكنولوجي السريع ودخول فكرة الشراء من خلال الإنترنت إلى عالم التجارة. وأصبح الفرد اليوم بإمكانه التداول من خلال العديد من الأدوات الإلكترونية التي تمثل النقود كأرصدة الحسابات والمحافظ الإلكترونية. تسعى هذه الدراسة للوقوف على العوامل التي من شأنها التأثير على استخدام الفرد لفكرة بطاقات الائتمان والبطاقات المدفوعة مسبقا كوسيلة لممارسة حياته اليومية. المنهجية المستخدمة: من خلال الاعتماد على المنهج الكمي وباستخدام الاستبيان كأداة للبحث تم جمع بيانات من ما مجموعه ‎(300) ‏من مستخدمي البطاقات الائتمانية والبطاقات المدفوعة مسبقا في الأردن. وسعت الدراسة إلى الوقوف على الدوافع التي من شأنها أن تقود الفرد لاستخدام هذا النوع من البطاقات كوسيلة للدفع بالاعتماد على أثر المتغيرات التالية: (مستوى النفقات، رفاهية الفرد، السلوك النفسي، السرقة والاحتيال، الإلمام ببطاقة الائتمان واللوائح والقوانين). النتائج: خلصت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمتغيرات المذكورة أعلاه على استخدام الفرد للبطاقات الائتمانية. وثبت من خلال التحليل الإحصائي أن مستوى فأهمية الفرد والسلوك النفسي هما من أهم العوامل التي من شأنها التأثير على استخدام الفرد للبطاقات الائتمانية لغايات الدفع. وكان في المرتبة المتوسطة متغير السرقة والاحتيال متبوعا بالقوانين ومن ثم الإلمام والمعرفة بالبطاقات الائتمانية في المرتبة الأخيرة. التوصيات: وأوصت الدراسة بضرورة نشر التوعية حول آلية استخدام البطاقات الائتمانية من دون حصول أي أضرار مالية للفرد، بالإضافة إلى دراسة واقع استخدام المستهلك الأردني للبطاقات الائتمانية بالرجوع إلى نموذج قبول التكنولوجيا (Technology Acceptance Model-TAM).

عناصر مشابهة