الربابعة، أعراف محمد على أحمد، الروابدة، محمد علي، و الطعامنة، محمد محمود. (2019). دور الحكومة الإلكترونية في تحسين نوعية الخدمات العامة من وجهة نظر العاملين في الحكومة الإلكترونية في الأردن (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، إربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1014622