دور نظام الاستخبارات التسويقية في الحفاظ على الحصة السوقية دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات الخلوية في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Marketing Intelligence System in Maintaining Market Share Application Study on Cell Communication Companies in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | السعدي، محمد بسام أحمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | القرشي، ظاهر رداد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 105 |
| رقم MD: | 1014960 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
270
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى إيضاح دور نظام الاستخبارات التسويقية في الحفاظ على الحصة السوقية لشركات الاتصالات الخلوية الأردنية. تضمن مجتمع الدراسة العاملين في شركات الاتصالات الأردنية الثلاثة (زين، أورانج، أمنية) في أقسام التسويق والأقسام الفنية والإدارية. أما عينة الدراسة فقد تضمنت 200 مستجيب تم اختيارهم بطريقة العينة الملاءمة من مجتمع الدراسة. استخدم الباحث استبانة معدد خصيصا لتحقيق هدف البحث قام بتوزيعه على أفراد عينة الدراسة وتبين أن عدد الاستبانات الصالحة للتحليل 151 استبانة. استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي من خلال معادلة الانحدار المتعدد والتحليل الوصفي وتحليل ثبات أجزاء الاستبانة واختبار التوزيع الطبيعي. أظهرت نتائج الدراسة وجود دور هام ذي دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) لنظام الاستخبارات التسويقية بأبعاده (تحليل الزبون، تحليل السوق، تحليل المنافسين) على الحصة السوقية. كما أظهرت النتائج بأن شركات الاتصالات الأردنية تهتم بتحسين نظامها الاستخباراتي في مجال التسويق كما وتسعى إلى رفع حصتها السوقية. أوصت الدراسة ضرورة تبني شركات الاتصالات الأردنية جميع متطلبات نظام الاستخبارات التسويقية والتي تهدف إلى تفعيل القرارات التسويقية والتركيز على تدريب الموظفين في قسم التسويق على أهم أساليب وأدوات نظام الاستخبارات التسويقية وآليات الحصول على المعلومات سعيا نحو زيادة الحصة السوقية للشركة من خلال منافستها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور نظم الاستخبارات التسويقية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة الشركة السودانية للاتصالات MTN
بواسطة: موسى، شروق محمد حسين منشور: (2019) -
أثر الضرائب على الايرادات فى شركات الاتصالات الخلوية فى الأردن
بواسطة: الحلبى، أسيل محمد خير منشور: (2015) -
تأثير عناصر المزيج الترويجي على استخدام الهواتف الخلوية في الاردن
بواسطة: الشريدة، محمد تركي راجي منشور: (2003) -
دور نظام الاستخبارات التسويقية في اتخاذ القرارات الإستراتيجية : دراسة ميدانية على شركات التأمين في فلسطين
بواسطة: أبو عجوة، حسام كامل سليم منشور: (2016) -
دور نظام الاستخبارات التسويقية في دعم وترشيد القرارات التسويقية في منظمات الأعمال : دراسة حالة مؤسسة كوندور للصناعات الإلكترونية الجزائر
بواسطة: سعيدي، يحيى أحمد رابح منشور: (2015)
