زقاي، وليد. (2019). دور جودة الخدمات في ضمان رضا الزبائن من خلال خلق وتقديم القيمة في المطارات: دراسة حالة مطار وهران. دراسات اقتصادية، ع31 ، 94 - 111. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1015091
زقاي، وليد. "دور جودة الخدمات في ضمان رضا الزبائن من خلال خلق وتقديم القيمة في المطارات: دراسة حالة مطار وهران." دراسات اقتصادية ع31 (2019): 94 - 111. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1015091