المستخلص: |
كشف البحث عن دور الرسائل القصيرة (SMS) للرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي في توعية زائري المسجد النبوي بالخدمات المقدمة لهم. واعتمد البحث على منهج المسح بالعينة. وتمثلت أدوات البحث في صحيفة الاستقصاء بالمقابلة، مقياس مستوى التعرض للرسائل القصيرة. وتم تطبيقها على عينة قوامها (600) مفردة من زوار المسجد النبوي وقسمت إلى (300) من الذكور و(300) من الإناث. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين مجموعات زائري المسجد الذين يمثلون مستويات التعرض المختلفة للرسائل القصيرة وذلك على إجمالي مقياس معرفة زائري المسجد بالخدمات المقدمة لهم، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائيا بين متوسطات درجات الذكور ومتوسطات درجات الإناث على مقياس مستوى المعرفة بالخدمات المقدمة. وأوصى البحث بتكثيف ارسال رسائل التوعية بالخدمات التي تقدمها الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي مع شرح الخدمات وأماكن تواجدها. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023
|