حمدات، سميحة، و قواميد، بوبكر. (2016). دور الاتصال في تحسين الأداء التنظيمي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: دراسة حالة المؤسسة الفندقية لينة تال - ورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1017169