أثر تكاليف الجودة على ربحية البنوك التجارية الأردنية المدرجة في بورصة عمان: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
Quality impact on the Profitability of Jordanian Commercial Banks Listed on the Amman Stock Exchange Costs: Applied Study on Jordanian Commercial Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | النعيمي، محمد ابراهيم صالح (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العبادي، إبراهيم يوسف جويفل (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | جرش |
| الصفحات: | 1 - 82 |
| رقم MD: | 1017358 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة جرش |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
144
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر تكاليف الجودة وتشمل (تكاليف الوقاية، وتكاليف التقييم، وتكاليف الفشل الداخلي، وتكاليف الفشل الخارجي) على ربحية البنوك التجارية الأردنية. واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي، وكان مجتمع الدراسة البنوك التجارية المدرجة في بورصة عمان وعددها 13 بنك، حيث تم جمع البيانات الثانوية بتكاليف الجودة والربحية من التقارير السنوية والقوائم المالية السنوية المنشورة للبنوك التجارية الأردنية خلال الفترة (2013م - 2016م). وقد أظهرت النتائج وجود أثر معنوي لتكاليف الجودة على ربحية البنوك التجارية الأردنية مقاسا بالعائد على الأصول والعائد على حقوق الملكية وربحية السهم، كما توصلت النتائج إلى وجود تجانس في معدل العائد على الأصول وربحية السهم في البنوك التجارية الأردنية. وفي ضوء نتائج الدراسة يوصي الباحث بزيادة مستوى تركيز واهتمام البنوك التجارية الأردنية بالعمليات والأنشطة التي تسهم في تحقيق الجودة، والعمل على تطبيق معايير ومواصفات الجودة في الخدمات المصرفية التي تقدمها، وتقديم خدمات ومنتجات تتفق مع توقعات العملاء وتلبي احتياجاتهم ورغباتهم. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر النسب المالية المستخلصة من التدفقات النقدية التشغيلية على ربحية السهم: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية المدرجة في بورصة عمان
بواسطة: أبو الرب، ليث عبدالرحمن محمد فتحي منشور: (2019) -
أثر الربحية في القيمة السوقية للأسهم : دراسة تطبيقية في عينة من المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: العجلوني، أحمد طه محمد منشور: (2011) -
محددات ربحية البنوك في الأردن: دراسة مقارنة بين البنوك التجارية والإسلامية المدرجة في بورصة عمان
بواسطة: النسور، وصفي توفيق محمد منشور: (2024) -
أثر المؤشرات المالية على توزيع الأرباح في البنوك التجارية الأردنية المدرجة في بورصة عمان خلال الفترة 2013 - 2017
بواسطة: حجات، فراس أحمد خلف منشور: (2019) -
أثر خصائص لجنتي التدقيق والحاكمية المؤسسية على الأداء المالي: دراسة تطبيقية على البنوك المدرجة في بورصة عمان
بواسطة: الرماضنه، أنسام خالد فالح منشور: (2019)
