كافي، شرف الدين، و بن جروة، عبدالحكيم. (2015). دور شبكات التواصل الاجتماعي في تحسین صورة العلامة التجاریة: دراسة حالة متعامل القطاع الهاتف النقال بالجزائر اوريدو (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1017518