دور شبكات التواصل الاجتماعي في تحسین صورة العلامة التجاریة: دراسة حالة متعامل القطاع الهاتف النقال بالجزائر اوريدو
| المؤلف الرئيسي: | كافي، شرف الدين (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | بن جروة، عبدالحكيم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | ورقلة |
| الصفحات: | 1 - 62 |
| رقم MD: | 1017518 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
| الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| الدولة: | الجزائر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
180
| المستخلص: |
انطلاقا من أهمية شبكات التواصل الاجتماعي وكون هذا المصطلح واسع الوجود في الاستخدام أصبح علينا أن نعي دور وأهمية شبكات التواصل الاجتماعي في وقتنا المعاصر. بعد ازدياد المنافسة بين مؤسسات الاتصالات دفع بها إلى الاهتمام بوجود هذه الشبكات، لذلك جاء الهدف الرئيسي لهذه الدراسة معرفة ما هو دور شبكات التواصل الاجتماعي في تحسين صورة العلامة التجارية للمؤسسة الخدمية اوريدو. وقصد الإجابة على الإشكالية المطروحة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري للبحث أما فيما يتعلق بالجانب التطبيقي فقد تم الاعتماد على المنهج التحليلي والإحصائي باستعمال برنامج spss في تحليل آراء متتبعي اوريدو عبر شبكات التواصل الاجتماعي. ولقد أشارت نتائج الدراسة إلى وجود أثر واضح لشبكات التواصل الاجتماعي على صورة العلامة التجارية اوريدو، وقد توصلت الدراسة إلى بمجموعة من التوصيات التي يمكن أن تساعد المؤسسات الجزائرية على الاعتماد هذا العنصر المهم جدا كأساس لبناء صورة ذهنية قوية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور شبكات التواصل الاجتماعي في الترويج بالمنتجات: دراسة حالة متعامل قطاع الهاتف النقال بالجزائر (موبيليس) - وكالة ورقلة
بواسطة: بوبكر، السايح منشور: (2016) -
تأثير شبكات التواصل الاجتماعي "الفايسبوك" على ولاء الزبون: دراسة عينة من متتبعي صفحات الفايسبوك لمتعاملي الهاتف النقال في الجزائر "أوريدو - جيزي وموبيليس"
بواسطة: مدوش، ريم منشور: (2018) -
دور سياسة المنتج والسعر في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة الاقتصادية الخدمية: حالة مؤسسة الهاتف النقال "موبيليس"
بواسطة: بوغرارة، محمد منشور: (2013) -
ترويج العلامة في الفضاء الرقمي: صورة المؤسسة الاقتصادية عبر مواقع التواصل الاجتماعي
بواسطة: بوسجرة، ليليا منشور: (2016) -
دور التسويق الاجتماعي في تعزيز تبني المسؤولية الاجتماعية لدى المؤسسة الخدمية: دراسة حالة المديرية الجهوية لاتصالات الهاتف النقال موبيليس ولاية ورقلة
بواسطة: بوغرارة، علي منشور: (2010)
