المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى الوصول بإستراتيجية المؤسسة إلى الأفضل من خلال تطبيق بطاقة الأداء المتوازن وفقها، ولأجل ذلك حاولنا في هذه الدراسة معالجة الإشكالية التالية:" كيف يؤثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن في قيادة المؤسسة الاقتصادية؟" وللإجابة على هذا الإشكال قمنا بدراسة نظرية وتطبيقية للموضوع باستخدام مجموعة من الأدوات تمثلت في المقابلة الشخصية، الملاحظة، ووثائق المؤسسة، وذلك عن طريق دراسة حالة في مؤسسة مطاحن الواحات الرياض-سطيف، ولقد توصلنا إلى مجموعة من النتائج نذكر منها: هو أن إستراتيجية المؤسسة غير واضحة وأن المؤسسة لا تقوم بتطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
|