ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تكنولوجيا المعلومات في تعزيز رأس المال الفكري: دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الأردنية

العنوان المترجم: The Impact of Information Technology on Enhancing Intellectual Capital: An Applied Study on The Jordan Telecom Company
المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: موسى، شقيري نوري (مؤلف)
المجلد/العدد: ع36
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 17 - 37
DOI: 10.33953/1371-000-036-001
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 1018702
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا المعلومات | رأس المال الفكري | قواعد البيانات | البرامج التدريبية | Information Technology | Intellectual Capital | Databases | Training Program
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

74

حفظ في:
المستخلص: تسعى هذه الدراسة للتعرف على مدى تأثير تكنولوجيا المعلومات في راس المال الفكري لدى العاملين في شركة الاتصالات الأردنية من اجل تحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها تم تصميم استبانة لقياس المتغيرات وقد تكون مجتمع الدراسة من الإداريين في شركة الاتصالات الأردنية ضمن مختلف المستويات الإدارية وكان حجم العينة 100 موظف أداري وبنسبة 10% من مجتمع الدراسة وقد خرجت الدراسة بنتيجة مفادها وجود أثر ذا دلالة إحصائية بين استخدام تكنولوجيا المعلومات (الأجهزة والبرمجيات. قواعد البيانات. شبكات الأنترنت) على رأس المال الفكري. وهذا يستدعي ضرورة دعم إدارة تكنولوجيا المعلومات بالمواد اللازمة من الأجهزة والبرمجيات وقواعد البيانات والشبكات المحلية والعالمية والنظم بالشكل الذي يعمل على تلبية احتياجات شركة الاتصالات ونطاق عملها. وضرورة الاهتمام بإعداد البرامج التدريبية اللازمة في مجال تقنيات تكنولوجيا المعلومات وذلك لزيادة قدرات وإمكانيات العاملين ولتحقيق أهداف شركة الاتصالات بكل كفاءة وفاعلية. والاهتمام كذلك برأس المال الفكري وبالعنصر البشري على وجه الخصوص من مرحلة الاستقطاب والاختيار إلى مرحلة أنهاء الخدمة، وذلك لما لهذه الموارد من دور بارز في تحقيق أهداف الشركة.

This study aims to identify information technology impact on the intellectual capital of employees in Jordan Telecom Company to achieve the study objectives and test its hypotheses. A questionnaire was designed to measure the variables. The study population included Jordan Telecom managers from various administrative levels. The sample size equal (100) manager employees The study results there is a statistically significant impact between the use of information technology (hardware, databases, Internet networks) and intellectual capital. The recommendations, the researcher recommended as follow: -The need to support IT management with the necessary hardware, software, databases, local, global networks, and systems in a way that meets the needs of the company and its scope of work, and there is need to for necessary training programs in the field of information technology technologies to increase the capabilities, capabilities of employee to achieve the objectives of the communications company efficiently and effectively, and there needs to pay attention to intellectual capital, and human element, particular from the stage of polarization and selection to the phase of separation, because these resources have a prominent role in achieving the objectives of the company

ISSN: 2392-5418