طلحة، مليكة، و بوعلاق، مبارك. (2016). دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال فى تحسين جودة الخدمة: دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية الخاصة بالضياء بورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1018775
طلحة، مليكة، و مبارك بوعلاق. "دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال فى تحسين جودة الخدمة: دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية الخاصة بالضياء بورقلة" رسالة ماجستير. جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة، 2016. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1018775