زعطوط، فيروز، و مسغوني، منى. (2017). دور تسییر الكفاءات في تحسین الأداء التنافسي للمؤسسات الصغیرة والمتوسطة: حالة مؤسسة وحدة تحویل البلاستیك للجنوب ورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1019323