المؤلف الرئيسي: | زعطوط، فيروز (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | مسغوني، منى (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | ورقلة |
الصفحات: | 1 - 59 |
رقم MD: | 1019323 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
الدولة: | الجزائر |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أهمية تسيير الكفاءات في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ودورها في تحسين الأداء التنافسي، وقد اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث قمنا باستخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات والمعلومات، بلغ حجم العينة (44) عامل في مؤسستي البلاستيك بولاية ورقلة، ولغرض وصف واختبار نتائج الدراسة اعتمدنا على المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية ومعاملات الارتباط، بهدف الوصول لدلالات ذات قيمة ومؤشرات تدعم هدف الدراسة والمتمثل في احتمالية وجود علاقة بين تسيير الكفاءات والأداء التنافسي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. خلصت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها: يتوفر في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة محل الدراسة تسيير فعال للكفاءات الذي يساهم في تحسين أداءها، وهذا من خلال وضع برامج تدريبية فعالة والاعتماد على سياسات تحفيزية ونظام اتصال فعال وتشجيع الأداء الفردي والأداء الجماعي في المؤسسة، كما يعتبر الأداء التنافسي هدف استراتيجي تطمح كل مؤسسة إلى تحقيقه من خلال مواردها وكفاءاتها البشرية. كما توصلنا إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تسيير الكفاءات والأداء التنافسي في المؤسسة محل الدراسة، كما بينت النتائج أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في تسيير الكفاءات تغزي للمتغيرات الشخصية والتنظيمية (الجنس، العمر، المستوى التعليمي، سنوات الخبرة، اسم الوظيفة) والأداء التنافسي. |
---|