المصدر: | مجلة الدراسات الإسلامية والبحوث الأكاديمية |
---|---|
الناشر: | جامعة القاهرة - كلية دار العلوم - قسم الشريعة الإسلامية |
المؤلف الرئيسي: | الخليفي، فوزية بنت صالح بن محمد (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع88 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
التاريخ الهجري: | 1439 |
الشهر: | فبراير |
الصفحات: | 335 - 380 |
ISSN: |
2682-3225 |
رقم MD: | 1021841 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | IslamicInfo |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدف البحث إلى التعرف على مبادئ إدارة الجودة الشاملة في قصة نبي الله موسى عليه السلام. واعتمد البحث على المنهج الاستقرائي والإحصائي والوصفي والنقلي والتحليلي والاستنباطي. تطلب العرض المنهجي للبحث تقسيمه تمهيد ومبحثان، بين التمهيد تعريف الجودة الشاملة لغة واصطلاحًا، وأهمية الجودة الشاملة في التطوير وتحقيق الأهداف. وعرض المبحث الأول قصة موسى مختصرة كما وردت في القرآن الكريم، مشيراً إلى عدد المرات التي وردت فيه. و تناول المبحث الثاني مبادئ إدارة الجودة الشاملة في قصة موسى عليه السلام موضحاً رأي المتخصصون أن أفضل مبادئ إدارة الجودة الشاملة والتي تنحصر في مجالات رئيسة سبعة وهى قيادة ذات رؤية، والتعاون الداخلي والخارجي، التعلم، وإدارة العملية، والتحسين المستمر، وجاهزية العامل لتلبية متطلبات الجودة وتدعى مواءمة العامل، ورضا المستفيد (العميل). وجاءت نتائج البحث مؤكدة على تتميز إدارة الجودة في الإسلام بقوة الرقابة الذاتية للعاملين حيث يشعرون دائما بمراقبة الله عزوجل لهم، وأن قصة موسى عليه السلام بينت لنا أفضل مبادئ إدارة الجودة الشاملة، فشكلت قصته عبرة لمن يعتبر بها، ونقبت شخصيته عن قدوة لمن يقتدي به. وأوصى البحث بضرورة العناية بالقصص القرآني، واستنباط ما فيها من فوائد وأمثلة عملية واقعية على الإبداع والتميز في إدارة الجودة الشاملة. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022 |
---|---|
ISSN: |
2682-3225 |