تحسين جودة التدقيق الداخلي في الوحدات الحكومية باستخدام معايير تقنية Six Sigma: دراسة تطبيقية في عينة من الوحدات الخدمية في محافظة النجف الاشرف
| المؤلف الرئيسي: | شربة، علي هاتف عبد علي (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | الجوهر، كريمة علي كاظم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | بغداد |
| التاريخ الهجري: | 1436 |
| الصفحات: | 1 - 158 |
| رقم MD: | 1021945 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة المستنصرية |
| الكلية: | كلية الادارة والاقتصاد |
| الدولة: | العراق |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| المستخلص: |
في ظل التحديات التي تفرضها بيئة المنافسة الشديدة والتطور التكنولوجي السريع الذي تشهده المنظمات فقد تم إيجاد طرائق وأساليب متطورة لتقليل الخطأ منها تقنية Six Sigma، وهي تقنية تساعد المنظمات للوصول إلى درجة عالية من الجودة، وأحد مجالات تطبيق هذا التقنية هو في ضبط وتحسين العملية الرقابية، ونظرا لتزايد أهمية دور التدقيق الداخلي في الوحدات الحكومية التي أخذت بالتوسع والتنوع الأمر الذي أدى إلى زيادة تخصيصاتها المالية لتعزيز قدرتها الإنفاقية من أجل تقديم الخدمات من جهة وتنفيذ المشاريع الاستثمارية من جهة أخرى، وبطبيعة الحال لكي تكون وظيفة التدقيق الداخلي فاعلة وتحقق الهدف المنشود من وجودها لابد أن تكون ذات جودة عالية. لذا جاء اهتمام الباحث بهذا الموضوع والذي يهدف إلى استخدام تقنية Six Sigma لتحسين جودة التدقيق الداخلي في الوحدات الحكومية، ولتحقيق ذلك صممت استبانة بالاعتماد على الدراسة النظرية والدراسات السابقة شملت (47) فقرة لجمع المعلومات من عينة البحث المكونة من الإدارات العليا والأفراد العاملين في أقسام التدقيق الداخلي ومديري الحسابات ورؤساء فرق هيئات ديوان الرقابة المالية بواقع (116) استبانة أسترد منها (107) وكان الصالح للتحليل (101) استبانة، واعتمد المنهج الوصفي التحليلي من خلال الاستقصاء عن المعلومات وربطها بالنتائج وجرى جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات من خلال العديد من المعالجات الإحصائية باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية SPSS. ومن أهم النتائج التي تم التوصل إليها أن أجهزة التدقيق في الوحدات عينة البحث تعمل عند مستوى Sigma تراوح بين (2.64 -3.06) حيث مستوى العيوب يتراوح بين (126506 -59603) لكل مليون فرصة، وتلتزم الوحدات الحكومية عينة البحث بتطبيق معايير جودة التدقيق الداخلي، إلا إن هذا الالتزام كان ضعيفا مقارنة بدور وأهمية التدقيق الداخلي في الوقت الحالي، وهناك إمكانية لدى الوحدات عينة البحث لتطبيق تقنية Six Sigma والإفادة منها في تقليل العيوب والأخطاء وتحقيق الجودة والتميز في الخدمات المقدمة، ويؤثر استخدام معايير تقنية Six Sigma بشكل إيجابي في تحسين جودة التدقيق الداخلي في الوحدات الحكومية في محافظة النجف الأشرف، ويتضح هذا التأثير من خلال معامل الارتباط البالغ (0.947) ومعامل التحديد البالغ (0.897). وبالاعتماد على النتائج قدم الباحث مجموعة من التوصيات أهمها اهتمام الإدارة العليا بتبني معايير تقنية Six Sigma من خلال تشكيل فريق لتطبيق هذه التقنية وتوفير كافة العناصر والمقومات المتعلقة بها لضمان نجاحها والإفادة منها في تقليل العيوب والأخطاء وتعزيز بيئة العمل بمفاهيم الجودة والتميز والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة كل بحسب نشاطه، والسعي إلى تحديد مهام جهاز التدقيق الداخلي وفقا للمعايير الدولية والالتزام بها من حيث الخصائص التي يجب أن تتوافر فيه، ومن حيث مستلزمات أدائه وصلاحياته ومسؤولياته، حيث إن ذلك يضمن تحقيق رقابة فاعلة للأداء بشكل عام. |
|---|
عناصر مشابهة
-
مدى تأثير استخدام معايير تقنية Six Sigma في تحسين جودة التدقيق الداخلي: دراسة تطبيقية في الوحدات الحكومية في محافظة النجف الأشرف
بواسطة: على، على هاتف عبد منشور: (2017) -
أثر جودة التدقيق الداخلي على الحسابات المخزنية: دراسة حالة أمانة بغداد في العراق
بواسطة: القريشي، زهراء عدنان صاحب منشور: (2019) -
التحديات التقنية للتحصيل الإلكتروني في السودان: دراسة ميدانية على عينة من الوحدات الحكومية
بواسطة: عمر، سحر كمال محمد منشور: (2020) -
التدقيق المحاسبي وأثره على مصداقية القوائم المالية: دراسة ميدانية لمؤسسة جزائرية للمياه - وحدة غليزان
بواسطة: بوشامة، خيرة منشور: (2018) -
أثر التزام محافظ الحسابات بالمعايير الوطنية للتدقيق على جودة التدقيق الخارجي: دراسة ميدانية على عينة من محافظي الحسابات في ولاية الشرق الجزائري
بواسطة: فاتح، طواف منشور: (2020)
