ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطبيقات الحكومة الإلكترونية في...>الوصف

تطبيقات الحكومة الإلكترونية في الإدارة المحلية: دراسة استطلاعية للمجالس البلدية بمنطقة الرياض

العنوان بلغة أخرى: E-Government Applications in Local Administration
المصدر: مجلة جامعة الملك عبدالعزيز - الإقتصاد والإدارة
الناشر: جامعة الملك عبد العزيز
المؤلف الرئيسي: الشيحة، عدنان بن عبدالله سليمان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alshiha, Adnan Bin Abdalla Suleiman
مؤلفين آخرين: الخليوي، سفانة بنت سليمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج31, ع2
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2017
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 65 - 103
DOI: 10.4197 / Econ.31-2.3
ISSN: 1319-0997
رقم MD: 1025670
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الخدمات الالكترونية | المؤسسات الحكومية | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الحكومة الالكترونية | الإدارة المحلية | المجالس البلدية | الإدارة العامة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

176

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق الحكومة الإلكترونية في المجالس البلدية بمنطقة الرياض، من خلال مسح ميداني شمل جميع رؤساء وأعضاء وأمناء المجالس البلدية بمنطقة الرياض وعددهم (٢٣٠). وسعت الدراسة لمعرفة مدى وضوح مفهوم الحكومة الإلكترونية، والإمكانات المتوافرة لتطبيقها، ومجالات التطبيق، بالإضافة إلى التعرف على إسهام تطبيقها في تحسين الخدمات المقدمة، وفي معالجة المشكلات ورفع كفاءة الأداء. كما هدفت الدراسة إلى التعرف على معوقات تطبيق الحكومة الإلكترونية في هذه المجالس من وجهة نظر عينة الدراسة. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أبرزها: الوضوح الشديد لمفهوم الحكومة الإلكترونية لدى أفراد عينة الدراسة، وأنهم يرون أن الإمكانات اللازمة لتطبيق الحكومة الإلكترونية في المجالس البلدية متوفرة إلى حد ما. وكشفت النتائج عن أن أفراد عينة الدراسة يرون أن الحكومة الإلكترونية تسهم في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والمؤسسات من قبل المجالس البلدية. أما فيما يتعلق بمعوقات تطبيق الحكومة الإلكترونية فقد تضمنت: ضعف ثقافة المواطنين بالخدمات التي تقدمها المجالس البلدية من خلال موقعها الإلكتروني، نقص الكوادر البشرية المتخصصة والمؤهلة للتعامل مع الحكومة الإلكترونية. واختتمت الدراسة بعدد من التوصيات تستهدف توظيف تقنيات الحكومة الإلكترونية في رفع مستوى أداء المجالس البلدية وتعزيز المشاركة الشعبية في صنع القرارات البلدية.

The study aimed to identify the reality of the application of e-government in the municipal councils in the Riyadh region, through a field survey of all the heads, members and secretaries of municipal councils in the Riyadh region and the number (230) The study sought to find out the clarity of the concept of e-government, and the possibilities available for its application, and areas of application, in addition to the contribution of its application in improving the services provided, and in addressing problems and raise the efficiency of performance. The study also aimed to identify the obstacles of the application of e-government in these councils from the point of view of the study sample. The study reached a set of results. Most notably: the concept of e-government is very clear among the study sample, and they believe that the possibilities necessary for the application of e-government in municipal councils are available to some extent. The results revealed that the study sample believes that e-government contributes to improving the services provided to citizens and institutions by the municipal councils. As for the obstacles of the application of e-government, they included : the weak culture of citizens in the services provided by the municipal councils through its website, the lack of specialized and qualified human cadres to deal with e-government. The study concluded with a number of recommendations aimed at employing e-government techniques in raising the performance level of municipal councils and enhancing popular participation in municipal decision-making.
ISSN: 1319-0997

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.