المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى الكشف عن معدل استخدام ممارسي العلاقات العامة في الجامعة لموقع فيس بوك لإنجاز أعمالهم، العلاقات العامة الحوارية عبر موقع فيس بوك في الجامعات وتوافر بيئة مناسبة لها، معدل استخدام موقع فيس بوك من قبل الطلاب للتواصل مع الجامعة، درجة ثقة الطلاب في الجامعة، العلاقة بين التفاعلية والحوار الذي يقيمه الطلاب عبر موقع فيس بوك والثقة في الجامعة، واستخدمت لذلك استمارتي استبيان طبق أحدهما على (64) وهم اجمالي ممارسي العلاقات العامة في الجامعات (المنصورة ممثلة للجامعات الحكوميةـ والدلتا وحورس ممثلتا للجامعات الخاصة)، والآخر على (402) من الطلاب بطريقة عينة المصادفة لطلاب الجامعات سالفة الذكر خلال شهري يناير وفبراير 2017. وكانت من أهم نتائج الدراسة: - العلاقة بين الحوار التي تقيمه العلاقات العامة في الجامعات وثقة الطلاب فيها كمؤسسة تعليمية علاقة ارتباطية عكسية سواء بين الحوار التي تقيمة الجامعة والثقة من جهة، أو بين استجابة الطلاب للحوار والثقة. - توفر الجامعات مجتمع الدراسة للممارسين البيئة اللازمة للحوار مثل: الإمكانيات اللازمة للتواصل، تنوع أسلوب نشر الرسالة، الحصول على التدريب والدورات، توافر الفنيين المتخصصين للمساعدة.
The study aimed to reveal the rate of usage of PR practitioners at the University for Facebook to achieve their work, dialogue PR through Facebook in universities and the availability of a suitable environment, the rate of use of the Facebook by students to communicate with the university, The relationship between the interactive and the dialogue conducted by students through the Facebook site and confidence in the university, and used the form of a questionnaire applied one of the (64), the total practitioners of PR in universities (Mansoura representing government universities, Delta and Horus representatives of private universities), and the other on (402) Manal Students in a sample manner encountered by the students of the above universities during the months of January and February 2017. The most important results of the study: - The relationship between the dialogue that evaluates the PR in the universities and the students 'trust in them as an educational institution is an inverse correlation between the dialogue that values the university and the trust on the one hand or between the students' response to dialogue and trust. - Universities provide the study community to practitioners the environment needed for dialogue such as the possibilities for communication, diversity of the method of dissemination of the message, access to training and courses, availability of specialized technicians to help.
|