| المستخلص: |
مسيرات العودة الكبرى مصطلح جديد في تاريخ نضال الشعب الفلسطيني، عندما قررت أعداد كبيرة من الفلسطينيين في الثلاثين من مارس 2018 التظاهر السلمي على الحدود الشرقية لقطاع غزة بهدف الضغط وتذكير العالم بحق الفلسطينيين في العودة إلى أرضهم التاريخية الأصلية المحتلة، وقد أدت هذه التظاهرات إلى ارتقاء حوالي 300 شهيد بالإضافة إلى ما يقارب 30,000 جريح. أهداف الدراسة: هدفت الدراسة إلى معرفة مستوى رضا مصابي مسيرات العودة عن جودة الرعاية التمريضية المقدمة لهم ضمن برنامج الزيارات المنزلية للمصابين بعد العمليات الجراحية والذي تقوم عليه جمعية الإغاثة الطبية الفلسطينية. الطريقة والإجراءات: استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، واستخدم الباحث طريقة الطبقية النسبية لاختيار أفراد عينة الدراسة، حيث تكونت عينة الدراسة من 294 مصابا شاركوا في الدراسة من المحافظات الخمس في قطاع غزة (شمال غزة، غزة، الوسطى، خانيونس، ورفح). استخدم الباحث استبانة تقييم رضا المرضى عن جودة الرعاية التمريضية-النسخة العربية مكونة من 17 فقرة، بالإضافة إلى أربع فقرات حول رؤية المشاركين لجودة الرعاية المقدمة لهم. وقد تم توزيع الاستبانة على مجموعة من المحكمين بهدف اختبار صدق فقرات الاستبانة، كما أجريت دراسة استطلاعية على 30 مشاركا لفحص ثبات الاستبانة، وبلغت قيمة معامل ألفا كرونباخ 0.960، ولتحليل البيانات استخدم الباحث برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الإنسانية (النسخة 25)، ولإظهار النتائج استخدم الباحث التكرارات، المتوسط الحسابي، النسبة المئوية، اختبار (ت)، واختبار تحليل التباين الأحادي. نتائج الدراسة: بلغ متوسط عمر المشاركين في الدراسة 25.65 سنة، كما أن 97.3% منهم كانوا من الذكور، 40.5% كانوا متزوجين، 46.3% ملتحقين بالتعليم الأساسي، 42.5% لا يعملون، 32.3% تلقوا أكثر من 30 زيارة بيتية، و75.9% تلقوا إصابة واحدة. أظهر المشاركين في الدراسة رضا عال عن المعلومات المقدمة لهم بمتوسط (م= 4.28) بوزن نسبي 85.6%، رضا عال عن العناية المقدمة لهم بمتوسط (م= 4.31) بوزن نسبي 86.2%، كما تبين وجود مستوى عال من الرضا العام عن الخدمة الصحية المقدمة لهم بمتوسط (م= 4.30) بوزن نسبي 86%. وأظهرت النتائج توجه إيجابي عال حول جودة الخدمة الصحية المقدمة لهم بمتوسط (م= 4.21) بوزن نسبي 84.2%. وبينت النتائج وجود رضا أعلى عن العناية التمريضية وذو دلالة إحصائية لدى المشاركين في الدراسة من محافظة غزة مقارنة بالمحافظات الأخرى (α = 0.000)، كما أن تقديرهم لجودة الرعاية كان أعلى ودال إحصائيا (α = 0.000) مقارنة بالمشاركين من المحافظات الأخرى. وبينت النتائج أن المشاركين في الدراسة الغير متزوجين أظهروا مستوى أعلى من الرضا عن العناية التمريضية مقارنة بالمتزوجين (α = 0.025)، كما أن مستوى الرضا عن العناية التمريضية كان أعلى لدى الملتحقين بمدارس التعليم الأساسي (α = 0.000). بالنسبة لعدد الزيارات المنزلية فقد تبين أن المشاركين في الدراسة الذين تمت زيارتهم في البيت أكثر من 30 مرة كان مستوى الرضا عن العناية التمريضية لديهم أعلى (α = 0.000)، وبينت النتائج أن العوامل الديموغرافية الأخرى لم يكن لها أثر ذو دلالة إحصائية على الرضا عن العناية التمريضية مثل العمر (α = 0.725)، الجنس (α = 0.915)، العمل (α = 0.452)، وعدد مرات الإصابة (α = 0.905). الإجمال والتوصيات: أظهرت الدراسة الأهمية البالغة لبرنامج العناية التمريضية المنزلية التي يقدمها فريق الإغاثة، كما أوصت الدراسة بالحاجة إلى استمرارية وتوسيع البرنامج ليستوعب عدد أكبر من مصابي مسيرات العودة في جميع محافظات غزة وخاصة الذين يسكنون في المناطق الحدودية.
|
