ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر أبعاد بيئة العمل على أداء أعوان الرقابة بمديرية التجارة بولاية ورقلة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Dimensions of the Work Environment on the Performance of the Agents of Control in Commerce Directorate Ouargla
المصدر: مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية
الناشر: جامعة لونيسي علي البليدة 2 - مخبر التنمية الاقتصادية والبشرية
المؤلف الرئيسي: رجم، خالد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: روابح، العيد (م. مشارك), بن مصطفى، ريم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 184 - 199
DOI: 10.35658/1445-010-001-010
ISSN: 2253-0827
رقم MD: 1033532
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
بيئة العمل | بيئة مادية | بيئة اجتماعية | أداء وظيفى | Environment | Physical Environment | Social Environment | Performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

23

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى دراسة أثر أبعاد بيئة العمل )البيئة المادية والبيئة الاجتماعية( على أداء أعوان مديرية التجارة بورقلة، إذ اعتمدنا في الدراسة على أداة الاستبيان مكون من 28 فقرة حيث تم توزيعه على عينة قدرها 70 عون بالمديرية، وقد تم استرجاع 60 استبيان، وقد تم تحليله بالاعتماد على برنامجspss ، وقد توصلنا إلى أن المؤسسة توفر عناصر البيئة المادية والبيئة الاجتماعية ولكن بمستوى متوسط أي أن الأعوان غير راضون عنها خاصة بما يتعلق بحوادث العمل وكذا التعرض للأمراض المهنية بسبب غياب شروط الصحة والسلامة المهنية، بالإضافة إلى نقص الأدوات اللازمة )خاصة وسائل النقل( لأداء العوان مهامه أثناء الرقابة على الأنشطة التجارية، أما بالنسبة للبيئة الاجتماعية فالأعوان يقرون أن هناك علاقات اجتماعية قوية بين العمال والرؤساء مما يساعدهم على أداء المهام، عكس علاقتهم بالمتعاملين الاقتصاديين الذين يسببون لهم ضغوط بسبب عملية تحرير المخالفات وكذا العلاقات الاجتماعية الخارجية.

This study aims to analysis of the dimensions of the working environment, The work environment (the physical environment and the social environment) on the performance of the Directorate of Commerce in OUARGLA. In this study, we relied on the questionnaire tool consisting of 28 paragraphs, distributed to a sample of 70 assistants in the Directorate. , And we have determined that the institution provides the elements of the physical environment and the social environment, but the average level that any members are not satisfied with it, especially with regard to Accidents and exposure For occupational diseases due to the absence of safety conditions, in addition to the lack of the necessary tools (especially means of transport) to perform the duties of the staff during the control of commercial activities. As for the social environment, the workers acknowledge that there are strong social relations between workers and bosses, which helps them to perform tasks, Economists who cause them pressure because of the process of liberalization of irregularities and the external social relations that hinder their performance on many occasions.

Cette étude vise à analyser les dimensions de l’environnement de travail, L’environnement de travail (environnement physique et environnement social) et les performances du personnel de la Direction du commerce de OUARGLA. Dans cette étude, nous nous sommes appuyés sur l'outil de questionnaire composé de 28 paragraphes, distribué à un échantillon de 70 assistants de la Direction. Et nous avons déterminé que l’institution fournit les éléments de l’environnement physique et de l’environnement social, mais le niveau moyen auquel tous les membres ne sont pas satisfaits, notamment en ce qui concerne les accidents et l’exposition aux maladies professionnelles en raison de l’absence de conditions de sécurité. , outre le manque d’outils nécessaires (notamment de moyens de transport) pour s’acquitter des tâches du personnel lors du contrôle des activités commerciales. En ce qui concerne l'environnement social, les travailleurs reconnaissent qu'il existe de fortes relations sociales entre travailleurs et chefs d'entreprise, ce qui les aide à s'acquitter de tâches, des économistes qui les font pression en raison du processus de libéralisation des irrégularités et des relations sociales extérieures qui entravent leur performance.

ISSN: 2253-0827