ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التلعيب كأداة إبداعية لتسويق المقصد السياحي المصري

العنوان بلغة أخرى: Gamification as a Creative Tool for the Egyptian Tourism Destination Marketing
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: العزب، محمود رمضان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Azab, Mahmoud Ramadan
مؤلفين آخرين: عبداللاه، محمود محمد عبدالمنعم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 53 - 74
DOI: 10.21608/MFTH.2019.71107
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1033653
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التعليب | السياحة | التسويق السياحي | المقصد السياحى المصري | Tourism | Tourism Marketing | The Egyptian Tourism Destination | Brand Awareness | Participation | Loyalty | Tourism Experiences
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

73

حفظ في:
المستخلص: يعتبر التلعيب Gamification أحد تطبيقات تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، والتي يمكن تطبيقها في التسويق السياحي عالميا، ويعبر التلعيب عن استخدام آليات ومكونات الألعاب في سياقات ومواقف غير اللعب، وتحاول الدراسة وضع تصور لكيفية تطبيقه في تسويق المقصد السياحي المصري من خلال إبراز مقومات التلعيب الفعال، ومزايا ومنافع تطبيقه في التسويق السياحي، إضافة إلي التحديات والمعوقات التي تحول دون نجاح آلية التلعيب، وتوصلت الدراسة إلي أن تطبيق التلعيب في التسويق السياحي يتطلب تعاون بين متخصصين وخبراء في مجالات التكنولوجيا والبرمجة، صناعة السياحة والسفر، التسويق، وخبراء في علم النفس وسلوك المستهلك، كما توصلت الدراسة إلي وجود علاقة ذات دلالة إحصائية طردية بين عناصر التلعيب الفعال ومنافع استخدامه كأداة تسويقية، والتي من بينها، تحفيز السائحين علي مشاركة تجاربهم مع دوائرهم الاجتماعية، توفير معلومات عن العملاء الحاليين والمحتملين، وزيادة تفاعلهم مع العلامة التجارية للمقصد السياحي، كما أن تمسك القائمين علي تسويق المقصد السياحي المصري بالأدوات التقليدية هو من أبرز معوقات استخدام التلعيب، وقد أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها، ضرورة عمل شراكة بين الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي وشركات تصميم وبرمجة الألعاب بهدف تصميم تطبيقات إلكترونية تحتوي علي مقومات التلعيب الجيد لتحسين الصورة الذهنية للمقصد السياحي المصري، أو عرض المنتج السياحي المصري بصورة جذابه، أو مساعدة العملاء المحتملين علي تخطيط رحلاتهم إلي مصر... إلخ.

Gamification is one of the ICT applications, which can be applied in the tourism marketing globally. Gamification is the application of game-design elements and game principles in non-game contexts. The study attempts to clarify how to implement gamification in marketing of the Egyptian tourist destination through its effective elements, its advantages in tourism marketing, in addition the challenges that prevent the success of gamification mechanism. The application of gamification requires the cooperation between specialists and experts in the fields of technology and programming, tourism and travel industry, marketing, and experts in psychology and consumer behavior. The study found that there is a significant statistical relationship between the elements of effective gamification and the benefits of using it as a marketing tool. Marketers who insist on using the traditional ways of marketing are the most prominent obstacles to apply gamification mechanism. The study recommended the necessity of establishing a partnership between the Egyptian general authority for tourism and game design companies in order to design gamification applications to improve the mental image of the Egyptian tourist destination or to offer the Egyptian tourist product in an attractive way or to help potential customers plan their trips to Egypt.

ISSN: 2537-0952