Rebbouh، M.، و Hamidi، A. (2019). Identifying a Comprehensive Theoretical Picture of Service Failure Concept. مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية، مج10, ع2 ، 223 - 237. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1033968
Rebbouh، Manel، و Abdelrrezak Hamidi. "Identifying a Comprehensive Theoretical Picture of Service Failure Concept." مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية مج10, ع2 (2019): 223 - 237. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1033968