ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Benchmarking the hotel industr...>الوصف

Benchmarking the hotel industry in Oman through a three-stage DEA-based procedure

العنوان بلغة أخرى: تحديد المرجعية لقطاع الفندقة في سلطنة عمان من خلال تقنية من ثلاث مراحل قائمة على تحليل مغلف البيانات
المصدر: مجلة الآداب والعلوم الاجتماعية
الناشر: جامعة السلطان قابوس - كلية الآداب والعلوم الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: الزيدي، أسماء محمد علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Zidi, Asma
مؤلفين آخرين: أوكيل، عمار (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع2
محكمة: نعم
الدولة: سلطنة عمان
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 5 - 23
DOI: 10.24200/jass.vol9iss2pp5-23
ISSN: 2312-1270
رقم MD: 1034508
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
السياسة الإقتصادية | التنمية الإقتصادية | النمو الإقتصادي | قطاع الفندقة والسياحة | سلطنة عمان | المجتمع العماني
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الضيافة | كفاءة | تحليل ملف البيانات | نموذج عشوائي متكامل | عمان | Performance | Data Envelopment Analysis (DEA) | Integrated stochastic model | Hospitality management | Oman
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

16

حفظ في:
المستخلص: الهدف من هذه الدراسة هو تقييم قطاع الفنادق في سلطنة عمان وتحديد العوامل البيئية التي تؤثر على الكفاءة التشغيلية لهذه الفنادق. تم قياس الكفاءة على عينة من 58 فندق باستعمال تقنية تحليل مغلف البيانات (Data Envelopment Analysis). أظهرت النتاج أن نسبة الفنادق التي تتمتع بالكفاءة التامة أقل من 23%. وجدنا كذلك أن معدل الكفاءة النسبية 83%، وهذا مؤشر كاف على أن مستوى كفاءة القطاع الفندقي مقبول نسبيا من حيث إدارة الموارد. من جانب آخر، بينت الدراسة أن حجم الفندق (عدد الغرف)، عدد النجوم وكذا المرافق الثقافية المحيطة بالفندق تمثل أهم العوامل البيئية المؤثرة على الكفاءة الفندقية في سلطنة عمان. التأثير الإيجابي للمرافق الثقافية يمكن أن يعزز القرارات المؤسساتية المتعلقة بمضاعفة الجهود لصيانة التراث الثقافي وتعزيز مرافقه.

This study is concerned with benchmarking the hotel industry in the Sultanate of Oman besides identifying the environmental factors that influence the operational efficiency of hotels. The benchmarking analysis is carried out through data envelopment analysis (DEA), used essentially to evaluate the efficiency ratios of a selected sample of 58 hotels. Although less than 23% of the hotels are found efficient, the average efficiency score of 83% indicates a reasonable efficiency in resource management for most of the hotels. Regarding the contextual effects, hotel Size, Star rating and cultural attractions are found to have the most significant effect on hotel efficiency in Oman. The positive effect of cultural attractions can inform policy makers on the necessity to preserve and promote cultural heritage as an important key factor of attraction.
ISSN: 2312-1270

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.