ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







فاعلية الادارة الالكترونية على تطوير الاداء: دراسة حالة بنك الشمال الاسلامي "2015 - 2018 م"

المؤلف الرئيسي: محمود، عواطف محمد صالح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عيسى، شهاب سوار الدهب احمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: الخرطوم
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 1 - 92
رقم MD: 1034939
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة إفريقيا العالمية
الكلية: كلية العلوم الادارية
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

572

حفظ في:
المستخلص: تناول البحث فاعلية الإدارة الإلكترونية في تطوير الأداء، وتمثلت مشكلة البحث في أن موضوع الإدارة الإلكترونية والعمل الإداري يسيطران على اهتمام مختلف المستويات الإدارية في المؤسسات والدول، وذلك لأهميتهما في تطوير تلك المؤسسات، ومن هنا جاءت إشكالية البحث على النحو التالي ما مدى فاعلية الإدارة الإلكترونية في تطوير الأداء، وتمثلت الفرضية الرئيسية للبحث في أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإدارة الإلكترونية وتطوير الأداء، ويسعى البحث إلى تحقيق الأهداف التالية إبراز أهمية الأداء وزيادة فعاليته من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات، وتسليط الضوء على واقع الإدارة الإلكترونية في المؤسسات والتعرف على درجة تطبيق الإدارة الإلكترونية في بنك الشمال الإسلامي ومدى مساهمتها في تطوير الأداء بالبنك، يكتسب البحث أهمية بالغة وذلك للأسباب التالية تتضح أهمية البحث من تناول موضوع يتعلق بتوظيف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لصالح تطوير العمل الإداري، ويضيف هذا البحث معرفة جديدة تسهم في تقدم وتطور الأداء في المؤسسات، وتعتمد هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي. توصلت الدراسة لعدد من النتائج، منها استخدام البنك للإدارة الإلكترونية ساهم في سرعة الإنجاز وتطوير الأداء بالبنك، تقديم الخدمة بشكل جديد للعملاء ساهم في تقليل التكلفة وتطوير الأداء بالبنك، الاهتمام باستخدام التقنية ساهم في تسهيل عملية التوزيع الجغرافي وتطوير الأداء بالبنك، خرجت الدراسة بعدد من التوصيات تمثلت في الاهتمام بالتوزيع الجغرافي وتطوير الأداء بالبنك يجب أن يكون لدى البنك شبكة معلومات واتصالات لمتابعة التطورات المعاصرة وتطوير الأداء بالبنك، الاهتمام بتوفير العدد الضروري من الطابعات والملحقات بمختلف الإدارات والأقسام.