| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تعرف ماهية تقويم الأداء المؤسسي وأهم أهدافه، ومعايير ومؤشرات تقويم الأداء المؤسسي. مع ضرورة تعرف دواعي ومبررات تقويم أداء كليات التربية بصعيد مصر، وتعرف حلقات الجودة وأهدافها ومراحل إنشاء وتكوين حلقات الجودة والأساليب المستخدمة من قبل فريق حلقات الجودة في حل مشكلات كليات التربية، ووضع تصور لتفعيل دور فريق حلقات الجودة المقترح في تقويم الأداء المؤسسي لكليات التربية بمحافظات صعيد مصر. وتم أخذ ثلاث كليات من كليات التربية بصعيد مصر، واستخدم المنهج الوصفي في تحقيق أهداف الدراسة، مع استخدام عدة أدوات وأساليب منها استطلاع رأي يعتمد على العصف الذهني موجه إلى أفراد عينة الدراسة حول ما تواجهه كليتهم من مشكلات، واستبانة للوقوف على واقع أداء كليات التربية بمحافظات صعيد مصر وما تواجهه من مشكلات، وبعض الأساليب المستخدمة من قبل حلقات الجودة في حل المشكلات، وتم تطبيق تلك الأدوات على عينة من أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة إضافة إلى بعض من أعضاء فريق الجودة بكل كلية، وطبقت الدراسة على عينة قوامها (180) فرداً، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها، ما يلي: • هناك اهتمام متوسط بعملية الارتباط بين الأنشطة ومهمة الكلية وأهدافها. • بعض الكليات تهتم بدرجة متوسطة بتوفير الاحتياجات التدريبية للعاملين بصفة دورية. • هناك بعض الاهتمام من قبل إدارة الكلية بتلبية احتياجات الطلاب ورغباتهم والجهات المعنية الأخرى. • الافتقار لوجود وحدة لإدارة الأزمات والكوارث. • قلة إلمام أعضاء هيئة التدريس بفلسفة نظام الإرشاد الأكاديمي. • نقص دافعة أعضاء هيئة التدريس وفاعليتهم للقيام بإجراء بحوث علمية. • قلة دافع الطالب للدراسة واتجاهاته نحو بيئة الدراسة. • امتلاك بعض الكليات القدرة على زيادة إمكاناتها ومواردها بالمشاركة مع مؤسسات أخرى مثل وزارة التربية والتعليم. • عدم ملاءمة المبنى التعليمي بالنسبة لعدد الطلاب. • هناك فجوة في دور الوحدات ذات الطابع الخاص في معاونة الجامعة للقيام برسالتها سواء في مجال تعليم الطلاب أو تدريبهم في مجال البحوث. وفي ضوء ما أسفرت عنه هذه الدراسة من نتائج، وتوضيح أبرز المشكلات التي تعاني منها كليات التربية بصعيد مصر، قدمت الدراسة في جزئها الأخير تصوراً لأدوار فريق حلقات الجودة المقترح في إيجاد حلول لتلك المشكلات ومحاولة تحسين أداء تلك الكليات.
The present study aimed at investigating the nature of the institutional performance evaluation, its main objectives, and the criteria and indicators of evaluating the institutional performance. Also, the present study is an attempt to identify the reasons and justifications of evaluating the performance of the Faculties of Education in Upper Egypt, to study the quality circles including its objectives and stages, the methods used by the quality circles team to solve the Faculties of Education problems, and to develop a vision to activate the role of the suggested quality circles team in evaluating the institutional performance of the Faculties of Education in Upper Egypt. The study was applied in three Faculties of Education in Upper Egypt, and used the descriptive approach to achieve its objectives. The researcher used a number of tools and methods, including a brainstorming based questionnaire, presented to the study participants, which explored the problems faced by their faculties, and a questionnaire to identify the reality of the Faculties of Education performance in the Upper Egypt governorates exploring the problems they face and some methods used by quality circles team in solving problems. Tools of the present study were applied to a sample of faculty members and their assistants in addition to some of the members of the quality team in each faculty (n=170).The findings of the study can be summarized as follows: - There is an intermediate interest in integrating the activities and the faculty's mission and objectives. - Many faculties are interested in providing the training needs of employees on a regular basis. - There is some interest from the faculty administration to meet the needs of students and their wishes and other institutions. - There is an urgent need to establish crisis and disaster management units. - Faculty members need to know the philosophy of the academic guidance system. - Lack of faculty members’ motivation and effectiveness in carrying out scientific research. - Lack of students’ motivation to study and their negative attitudes towards the study environment. - Many faculties have the ability to increase their potential and resources in partnership with other institutions such as the Ministry of Education. - The educational structure and buildings are not suitable for the number of students. - There is a gap in the special nature units’ role in helping the university to carry out its mission both in the field of student education and training. In light of the findings of the present study, and the clarification of the most important problems facing the faculties of education in Upper Egypt, the study, in the last part, presented apperception to help the quality circles team in finding solutions to those problems and try to improve the performance of these faculties.
|
