| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى توضيح أثر مبادئ إدارة الجودة الشاملة المحددة في الدراسة على كفاءة الأداء الأكاديمي لأعضاء هيئة التدريس في الجامعات الأهلية اليمنية، ولتحقيق هذا الهدف استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وتمثلت أداة الدراسة في الاستبانة والتي تم بنائها من ستة مجالات، هي المبادئ الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة المحددة في الدراسة، (المجال الأول: القيادة العليا للجامعة. - المجال الثاني: تطوير برامج تدريب أعضاء هيئة التدريس بالجامعة. - المجال الثالث: التحسين المستمر المجال الرابع: الاهتمام بالمستفيد - المجال الخامس: جودة عمليات الأداء الأكاديمي لعضو هيئة التدريس - المجال السادس: التقويم المستمر لأداء عضو هيئة التدريس). وتمثل مجتمع الدراسة في أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الأهلية اليمنية، وقد تم اختيار عينة عشوائية بلغت (92) عضو هيئة تدريس اختيروا بالطريقة العشوائية الطبقية. وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر كبير للمبادئ الستة المحددة بالدراسة على كفاءة الأداء الأكاديمي لأعضاء هيئة التدريس من وجهة نظرهم وبمتوسط تراوح بين (4.39 - 4.24)، وانحراف معياري تراوح ما بين (0.716 - 0.700)، ووجود أثر لمتغيري (التخصص العلمي) ومتغير (الدرجة العلمية). وختمت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة نشر ثقافة الجودة في أوساط أعضاء هيئة التدريس، وربط تعيينهم بمدى تقيدهم بمعايير جودة الأداء الأكاديمي. وقدمت الدراسة تصور مقترح لتوظيف المبادئ الرئيسية لإدارة الجودة المحددة في الدراسة في تحسين الأداء الأكاديمي لأعضاء هيئة التدريس في الجامعات الأهلية اليمنية.
The study aimed at clarifying the impact of the principles of the undertaken topic, "Total Quality Management(TQM) and its Impact on the Efficiency of Academic Performance of the Faculty Staff in Yemeni Private Universities." To achieve this goal, the researcher has used the descriptive analytical method to examine the study tool which consisted of six areas, and they are the main principles of TQM in this study. They are: the university's senior leadership, the development of training programs for the university faculty staffs, the continuous improvement, the attention to the beneficiary, the quality of the academic performance of the faculty member and the continuous evaluation of the faculty member performance. The study population was the faculty staffs of the Yemeni private universities in which a random sample of (92) faculty members were chosen by a random stratified method . The study found that there was a significant impact on the six undertaken principles on the efficiency of the academic performance of the faculty staffs from their point of view, with an average of (4.29- 4.24), a standard deviation of (0.716-700), and having an impact of two variables: the scientific specialization and the degree. The study has concluded with a number of important recommendations: the need to spread the quality culture among the faculty members, and linking their appointment to their compliance with the academic quality standards. The study has also presented a proposal for employing the main principles of the quality management mentioned in this study in order to improve the academic performance of the faculty staffs in the Yemeni private universities.
|
