Modelling a Strategic-Driven Selection of Supply Chain Performance Measures – Hoq Approach
| العنوان بلغة أخرى: |
تمثيل عملية اختيار أهداف لإدارة سلاسل التزويد مرتبطة بالاستراتيجيات باستخدام منهجية بيت الجودة |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | البكرى، مالك (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الطاهات، محمد ضيف الله , روابدة، إبراهيم علي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 65 |
| رقم MD: | 1046187 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الاردنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
26
| المستخلص: |
تعد الإدارة الاستراتيجية من العوامل المهمة التي تساعد المؤسسات على التخطيط وتنفيذ والوصول إلى أهدافها وغاياتها. وعلى الرغم من ذلك إلا أن نجاح تنفيذ الاستراتيجيات يواجه تحديات. وبما أن الإدارة الاستراتيجية مكونة من عدة مراحل وعمليات فإن العمل على تطوير أي منها يسهم في تحسين تنفيذ الاستراتيجية. من هذه العمليات التي تمثل الإدارة الاستراتيجية هي عملية وضع أهداف SMART على مستوى دوائر المؤسسة، حيث يعني الحرف R أن يكون الهدف ذو علاقة ومرتبط بطبيعة المؤسسة واستراتيجيتها. في هذا البحث تم التركيز على دوائر إدارة سلاسل التزويد في المؤسسة Supply Chain بوصفها من أهم الدوائر، بهدف تقديم آلية ومنهجية منظمة لعملية اختيار أهداف إدارة سلسلة التزويد وإعطاء الأولوية للأكثر ارتباطا بالاستراتيجية التي تتبناها المؤسسة. المنهجية المقدمة في البحث تعتمد على أداة "بيت الجودة" House of Quality (HOQ)، حيث تمثل أنواع الاستراتيجيات ما يراد تحقيقه (What’s)، وتمثل أهداف إدارة سلسلة التزويد آليات التحقيق (How’s). يتم تكوين مصفوفتين من العلاقات في الــــ HOQ، أحدهما تمثل العلاقات بين أهداف إدارة سلسلة التزويد وبين الاستراتيجيات، وهي ما تم بناءها في هذا البحث وتحليل نتائج هذه العلاقات بالاعتماد على استبيان تم إعداده لهذه الغاية. المصفوفة الثانية تمثل العلاقات بين الأهداف وتأثير كل منها على الأهداف الأخرى، وتم توضيحها بنقاش ذلك بالاستناد إلى تعريفات هذه الأهداف. أهداف سلسلة التزويد المعتمدة في هذا البحث هي الخصائص الخمسة المقدمة في نموذج SCOR، وهي: الوثوقية (أو الاعتمادية)، الاستجابة للطلب، المرونة لتلبية المتغيرات، الكلفة، إدارة الأصول. أما الاستراتيجيات المعتمدة في البحث واستبيانه هي: استراتيجية التكامل والاستحواذ، استراتيجية رفع الحصة السوقية، استراتيجية التنوع واستراتيجية الدفاع. تم شرح آلية عمل المنهجية المطروحة في البحث، وتم مناقشة منائج الاستبيان، فتم تأكيد وجود علاقات بين الأهداف والاستراتيجيات ولكن بنسب مختلفة. الاستجابة والمرونة والاعتمادية كانت الأكثر أهمية للاستراتيجيات التي تعد توسعية وهي الاستحواذ، رفع الحصة السوقية والتنوع، في حين كانت الكلفة وإدارة الأصول بأهمية كبرى في حال تم تبني استراتيجية الدفاع. على مستوى مصفوفة علاقات الأهداف فقد تم نقاشها وإيضاح أن الكلفة تتأثر سلبا بالاهتمام بالاعتمادية والاستجابة والمرونة، وتتأثر إيجابيا بتحسين إدارة الأصول، كما تبين علاقات طردية محتملة بين الاستجابة والاعتمادية والمرونة. قدم البحث منهجية عملية يمكن للمؤسسات الإفادة منها بتطوير عملية اختيار الأهداف (على مستوى الدوائر) الأكثر علاقة باستراتيجياتها، وهو ما يسهم بتحسين أدائها على المستوى الاستراتيجي وتحسين فرص نجاحها. كما قدم البحث استخداما جديدا للــــ HOQ في مجال الإدارة الاستراتيجية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
The relationship between the supply chain quality management and the supply chain performance of the Greater Amman Municipality as a case study
بواسطة: حسين، جلال بديع راغب منشور: (2009) -
Conceptual Model of Performance Measurement for Supply Chain Management: Value-Based Scorecard Approach
بواسطة: Serag, Mohamed Abdelmounem منشور: (2018) -
The Impact of Jordan’s Logistic Capabilities and Supply Chain Performances on Textile Manufacturing Firm Performances: An Empirical Investigation
بواسطة: الشبول، محمد أنور منشور: (2019) -
Developing an internet enabl supply chain management model for small and medium size enterprises
بواسطة: Magableh, Ghazi M. منشور: (2001) -
INVESTIGAIN THE APPLICABILITY OF AN INTEGRATED SUPPLY-CHAIN: AN EMPIRICAL RESEARCH ON LARGE ORGANIZATION IN AMMAN
بواسطة: كنعان، أسامة جميل يوسف منشور: (2006)
