المستخلص: |
إن هذه الدراسة تهدف للبحث في دور المنظمات الحكومية الدولية والغير الحكومية في توفير المساعدات الإنسانية للأطفال اللاجئين السوريين في مخيم الزعتري والخدمات الأخرى من التعليم وحماية الطفل. لقد تضمنت هذه الدراسة على تصور المستفيدين من هذه الخدمات حول جودتها. كما أنها تضم فئة الأطفال من عمر 0-17 عام. تعتمد هذه الدراسة على التحليل النوعي للبيانات الثانوية المتعلقة بالمساعدات الإنسانية من الدعم الغذائي والصحة والمأوى والمياه ومياه الصرف الصحي والنظافة والتعليم ونشاطات حماية الطفل. كما أنها تعتمد أيضا على التحليل الكمي لآراء الأطفال وذويهم حول نوعية عدة من الخدمات المتوفرة من هذه المنظمات في المخيم. وتتضمن هذه الدراسة التحليل الكمي أيضا لعدة مقابلات أجريت مع العاملين في مجال الخدمات الإنسانية لاستنتاج التحديات التي يواجهونها والتي قد تعيق عملهم. وأخيرا تعتمد هذه الدراسة على ملاحظات أخذت خلال زيارة المخيم. لقد استنتجت هذه الدراسة على أن المنظمات القائمة في مخيم الزعتري قد نجحت في تيسير حياة اللاجئين في المخيم في مجلات مختلفة من المساعدات الإنسانية. وعلى العموم فإن اللاجئين من الأطفال وذويهم قد أبدوا رضائهم عن هذه المساعدات، كما أن المعظم يعتقد بأن هذه الخدمات يسرت عليهم أمورهم في المخيم. ولكن هذا الرضاء قد غاب قليلا في خدمات المياه وتصريف الصرف الصحي. كما أن الدراسة قد توصلت لنتائج أخرى منها النقص في توفير حليب الأطفال والحاجة لزيادة إمكانية الوصول للتعليم وأيضا الحاجة لتحسين نوعية التعليم وتوفير الأدوية المتنوعة بشكل أكبر وغيره من النتائج.
|