ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دراسة مدى رضاء الطالبات عن الأ...>الوصف

دراسة مدى رضاء الطالبات عن الأنشطة التعليمية بكلية الدراسات التجارية بدولة الكويت

العنوان المترجم: A Study of the Extent of Female Students' Satisfaction with the Educational Activities at the College of Business Studies in the State of Kuwait
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: القفيلى، مى إبراهيم عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عرفه، طارق بدران (م. مشارك) , الظفيري، عواد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 183 - 214
DOI: 10.21608/JSEC.2017.40023
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1050026
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الإدارة التربوية | طلبة الجامعات | الأنشطة التعليمية | التعليم العالي | الكويت
كلمات المؤلف المفتاحية:
الرضا عن الخدمات | جودة الخدمة | توقعات العملاء | مصداقية الاستبيان | التباين المسفر | الاختبارات الاحصائية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
المستخلص: يسعى هذا البحث إلى دراسة مدى الرضا عن الخدمات التعليمية، من وجهة نظر الطالبات، في كلية الدراسات التجارية بالهيئة العامة للتعليم التطبيقي من خلال دراسة ميدانية وقد حددت الدراسة محاور بذاتها والتي تناقش أداء الأستاذ، وجودة المناهج، وجودة المعامل والمختبرات وسهولة عمليات التسجيل وتأثير ذلك على الرضا العام عن الخدمات المقدمة من كلية الدراسات التجارية للطالبات للوصول إلى أعلى جودة تعليمية تفي بمتطلبات وشروط سوق العمل بدولة الكويت. وقد أفصحت نتائج دراسة عينة من 483 طالبة من مجتمع الدراسة وجود رضاء قوي عن تلك المحاور والذي يفرض على المسئولين من الآن فصاعد الاهتمام بالتحسين المستمر في إطار الجودة الشاملة للتعليم كفلسفة عمل ومنهج لتطوير العملية التعليمية. وكما أظهرت الدراسة تأثير موجب وفعال لمكونات الرضاء: الرضاء عن الأستاذ، والرضاء عن المناهج، والرضاء عن المعامل والمختبرات، على الرضا العام لخدمات كلية الدراسات التجارية المقدمة للطالبات، بينما أظهرت الدراسة عدم تأثير سهولة عمليات التسجيل في المقررات على الرضا العام.

This research seeks to study the extent of satisfaction with educational services, from the female students’ perspective, at the College of Business Studies at the Public Authority for Applied Education through a field study. The study identified self-contained topics which discuss the performance of the professor, the quality of the curricula, the quality of the laboratories, and the ease of registration process and the impact of that on the general satisfaction of the services provided by the College of Business Studies for Female Students to reach the highest quality of education that meets the requirements and conditions of the labor market in Kuwait. The results of the study of a sample of 483 female students from the study community revealed a strong satisfaction with those topics, which forces officials from now on to pay attention to continuous improvement within the framework of the overall quality of education as a business philosophy and a curriculum for the development of the educational process. The study also showed a positive and effective impact of the components of satisfaction: satisfaction with the professor, satisfaction with the curriculum, satisfaction with the laboratories, on the general satisfaction of the services of the College of Business Studies provided to the female students, while the study showed that the ease of registration processes in the courses did not affect public satisfaction.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.