ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير إدراك العاملين للمسؤلية الاجتماعية للشركات علي الكلمة المنطوقة منهم نحو المنظمة: الدور الوسيط لاتجاهات العاملين "دراسة ميدانية"

العنوان المترجم: The Effect of Employees' Perception of Corporate Social Responsibility on The Spoken Word by Them Towards the Organization: The Mediating Role of Employees' Trends "Field Study"
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: السيد، عايدة سيد معوض (مؤلف)
المجلد/العدد: مج11, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 160 - 254
DOI: 10.21608/JCES.2020.119928
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 1050388
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسؤلية الاجتماعية للشركات | الكلمة المنطوقة من العاملين | إدراك الثقة التنظيمية | إدراك العدالة التنظيمية | الشعور بالتعارف التنظيمى | شركة مصر القابضة للتأمين
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

85

حفظ في:
المستخلص: الهدف: يهدف البحث إلى تحديد تأثير إدراك العاملين لأنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة على الكلمة المنطوقة منهم نحو المنظمة للأطراف الخارجية، مع تحديد الدور الوسيط لاتجاهات العاملين (إدراك الثقة التنظيمية- إدراك العدالة التنظيمية- الشعور بالتعارف التنظيمي).
منهجية البحث: تم الاعتماد على عينة حصصية من العاملين بشركة مصر القابضة للتأمين وشركاتها التابعة، وبالفعل تم توزيع 400 قائمة وقد بلغ معدل الاستجابة حوالي (87.5 %) حيث بلغ عدد القوائم السليمة ٣٥٠ قائمة، تم إجراء التحليل الإحصائي واختبار الفروض وذلك من خلال إجراء التحليل الوصفي لكلا من عينة الدراسة وبنود قياس المتغيرات، ثم تحليل كلا من العامل الاستكشافيExploratory Factor Analysis (EFA) والعامل التوكيدي Confirmatory Factor Analysis (CFA)، ثم تحليل نمذجة المعادلة الهيكلية Structure Equation Modeling (SEM) واختبار فروض الدراسة.
النتائج: بالنسبة لاختبار الفروض المباشرة فقد أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير إيجابي معنوي لإدراك العاملين لأنشطة وممارسات المسؤولية الاجتماعية لشركة مصر القابضة للتأمين على اتجاهاتهم نحو المنظمة خاصة من حيث إدراكهم لكلا من الثقة والعدالة التنظيميتين (كمتغيرات كلية وبالنسبة للأبعاد الفرعية لكل منهما)، بينما لم تظهر معنوية هذا التأثير بالنسبة لشعور العاملين بالتعارف التنظيمي، كما أظهرت النتائج وجود تأثير إيجابي معنوي لإدراك العاملين لأنشطة وممارسات المسؤولية الاجتماعية لشركة مصر القابضة للتأمين على الكلمة المنطوقة منهم بالنسبة للجانب المعلوماتي دون الاقناعي، يضاف إلى ذلك أوضحت النتائج وجود تأثير إيجابي معنوي لاتجاهات العاملين (إدراك الثقة التنظيمية- إدراك العدالة التنظيمية- الشعور بالتعارف التنظيمي) على الكلمة المنطوقة من العاملين (البعد المعلوماتي والبعد الاقناعي) بشركة مصر القابضة للتأمين وشركاتها التابعة.
أما بالنسبة لاختبار الفروض غير المباشرة فقد أظهرت نتائج الدراسة أن إدراك العاملين لكلا من الثقة والعدالة التنظيميتين يتوسط كليا تأثير إدراكهم للمسئولية الاجتماعية للشركة على الكلمة المنطوقة منهم نحو المنظمة، بينما لا تظهر معنوية هذا الدور بالنسبة لشعور العاملين بالتعارف التنظيمي.


Study Objective: The research aims to determine the impact of employees' perception towards corporate social responsibility activities on the word spoken by them towards the organization for external parties as well to identify the central role of employees' trends (awareness of organizational trust - awareness of organizational justice - the sense of organizational acquaintance).
Research Methodology: The study relied on a sample of employees at Misr Insurance Holding Company and its subsidiaries. Indeed, 400 lists were distributed, and the response rate was about 87.5%, as the number of valid lists received reached 350.
The study carried a statistical analysis and testing of hypotheses by conducting a descriptive analysis of both the study sample and the items of measurement of variables, followed by the analyzing of both Exploratory Factor Analysis (EFA) and Confirmation Factor Analysis (CFA) and the analyzing of Structure Equation Modeling (SEM) as well as testing study hypotheses.
Results: For the test of direct hypotheses, the results of the study showed a positive moral impact on the employees' perception of the activities and practices of Misr Insurance Holding Company on their trends towards the organization, especially in terms of their awareness of both organizational trust and justice (as macro-variables and in relation to their respective subdimensions), while the moral of this effect did not show for the workers' sense of organizational acquaintance. The results also showed a positive moral impact on the employees' perception of the social responsibility activities and practices of Misr Insurance Holding Company on the spoken word of them in relation to the informational aspect without persuasion. In addition, the results showed a positive moral impact on employees' trends (awareness of organizational trust - awareness of organizational justice - a sense of organizational acquaintance) on the word spoken by employees (information dimension and persuasive dimension) at Misr Insurance Holding Company and its subsidiaries.
As for the test of indirect hypotheses is concerned, the study results showed that employees' awareness of both organizational trust and justice is entirely mediated by the impact of their awareness of corporate social responsibility on the word spoken by them towards the organization, while the morale of this role does not appear in relation to the sense of organizational acquaintance of employees.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018

ISSN: 2090-3782

عناصر مشابهة