ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دراسة تحليلية لواقع تحسين جودة...>الوصف

دراسة تحليلية لواقع تحسين جودة الخدمة المقدمة بالاتحادات الرياضية المصرية في ضوء منهج سيجما ستة

العنوان المترجم: An Analytical Study of The Reality of Improving the Quality of Service Provided by Egyptian Sports Federations in Light of The Six Sigma Approach
المصدر: مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الرياضية
الناشر: جامعة أسيوط - كلية التربية الرياضية
المؤلف الرئيسي: علي، محمود جمال محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ali, Mahmoud Gamal Mohamed
المجلد/العدد: ع51, ج3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 600 - 637
DOI: 10.21608/JPRR.2019.92818
ISSN: 2682-3950
رقم MD: 1050653
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
الإدارة الرياضية | نظم المعلومات الإدارية | جودة الخدمة | ستة سيجما | الاتحادات الرياضية المصرية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

41

حفظ في:
المستخلص: "حلل البحث واقع تحسين جودة الخدمة المقدمة بالاتحادات الرياضية المصرية في ضوء منهج سيجما ستة. استعرض البحث إطارًا مفاهيميًا تضمن، خدمة الخدمة، والاتحاد الرياضي، وأسلوب سيجما ستة. واعتمد البحث على المنهج الوصفي. وتمثلت أداة البحث في استمارة استبيان، وتم تطبيقها على عينة طبقية عمدية قوامها (158) فردًا من أعضاء مجالس الإدارات، ومديري الاتحادات، والعاملين بالاتحادات الرياضية المتمثلة في اتحادات كرة القدم، وكرة اليد، وألعاب القوي، والسباحة، وتنس الطاولة، والمصارعة، والجودو، والتايكوندو، ورفع الأثقال، والملاكمة. وأشارت نتائج البحث إلى وجود قصور في تحسين جودة الخدمة المقدمة بالاتحادات الرياضية المصرية، وضعف كفاءة نظم المعلومات الإدارية الاتحادات الرياضية المصرية، وعدم وجود إدارة للموارد البشرية بالاتحادات الرياضية المصرية. وأوصى البحث بضرورة تحسين جودة الخدمة المقدمة بالاتحادات الرياضية المصرية في ضوء الاعتماد على منهج سيجما ستة. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022"
ISSN: 2682-3950

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.