المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى قياس أثر أنظمة ذكاء الأعمال على فاعلية شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في السعودية، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في السعودية. أما عينة الدراسة فقد تم استخدام طريقة المسح الشامل لمدراء الدوائر الإدارية ورؤساء الأقسام في شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في السعودية، وقد تم تطوير استبانة خاصة شملت كافة متغيرات الدراسة، حيث تم توزيع (257) استبانة على أفراد عينة الدراسة، وتم استبعاد (7) استبانات أي ما نسبته (4.8%) وذلك لعدم صلاحيتها للاختبارات الإحصائية، وكانت نسبة الاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي (95.2%). خلصت الدراسة إلى العديد من النتائج وكان من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لأنظمة ذكاء الأعمال بأبعاده (جمع البيانات، مستودع البيانات، التنقيب عن البيانات، إعداد التقارير، تناقل المعلومات) على فاعلية شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في السعودية بأبعادها (التكيف، التكامل، تحقيق الأهداف). أوصت الدراسة عددا من التوصيات كان من أهمها ضرورة الاهتمام بمفهوم ذكاء الأعمال حيث يعتبر من الظواهر المهمة والمؤثرة بشكل مباشر على الشركات، وأوصت أيضا بزيادة اهتمام القيادات الإدارية العليا فيها بأهمية مفهوم الفاعلية باعتباره أحد المفاهيم الجوهرية في الإدارة الحديثة.
|