السرحان، محمد الويفى نزال، و الحرافشة، مالك إبراهيم راجي. (2019). أثر التوجه الاستباقي على تحقيق فاعلية إدارة الأزمات: دراسة ميدانية في وزارة الداخلية الأردنية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1052672