| المستخلص: |
المقدمة: سلامة المرضى هي واحدة من القضايا الصحية الحرجة والحاسمة في جميع أنحاء العالم وفي سلطنة عمان. أجريت دراسات محدودة في سلطنة عمان بشأن تنبئ ثقافة سلامة المرضى وتواتر الإبلاغ عن الأحداث بين ممرضات الرعاية المركزة. الغرض: تم إجراء هذه الدراسة لاستكشاف لأي مدى الإرهاق والإنهاك وعبء العمل وبيئة العمل تتنبأ بثقافة سلامة المرضى وتكرار الإبلاغ عن الأحداث بين ممرضات العناية المركزة في مستشفيات مختارة في سلطنة عمان. الطريقة: تم استخدام تصميم تنبؤي مستعرض لجمع بيانات من 270 من ممرضات الرعاية الحرجة الذين يعملون في مستشفى جامعة السلطان قابوس والمستشفى السلطاني وأكملوا الاستبيان الذاتي وبلغ معدل الاستجابة 90%. حيث تم إجراء دراسة استقصائية للمستشفيات حول ثقافة سلامة المرضى (HSOPSC)، ومقياس تقييم الإجهاد (FAS)، واستطلاع خدمات المخزون الإنساني من الإنهاك (MBI-HSS)، ومؤشر عبء المهام في وكالة ناسا الأمريكية، ومقياس بيئة الممارسة لمؤشر العمل التمريضي (PES-NWI) مستخدم. شمل التحليل الوصفي المتوسط والانحراف المعياري والتكرار والنسبة المئوية. كما أجريت تحليلات الارتباط وتحليلات الانحدار. النتائج: أغلبية المشاركين كانوا من الإناث بنسبة (86%) و(62.6%) من المشاركين حاصلين على درجة البكالوريوس في التمريض. وقد أشارت نتائج معامل ارتباط بيرسون إلى وجود ارتباط سلبي بين إرهاق الممرضين والإرهاق العاطفي وإلغاء الشخصية والإدراك العام لسلامة المرضى (R=-0.24, R=-0.17, R=-0.26, N=270, P>0.001 على التوالي)، وارتباط إيجابي بين بيئة عمل الممرضات وثقافة سلامة المرضى (R=0.13, N=270, P<0.05). كما أشارت النتائج إلى وجود ارتباط إيجابي بين الإنجاز الشخصي وتكرار الإبلاغ عن الأحداث (R=0.13, N=270, P<0.05). أشارت نتائج نموذج الانحدار المتعدد إلى أن بيئة العمل وعمليات التسليم والانتقالات وردود الفعل ومناقشة الأخطاء، كانت تنبئ عن التصورات العامة لثقافة سلامة المرضى بين ممرضات العناية المركزة في سلطنة عمان، وتمثل 36.5% من التباين (R2=0.365, 20.58) F، P<0.01) في الإدراك العام لثقافة سلامة المريض. وقد أوضحت نتائج نموذج الانحدار المتعدد لتقارير الأحداث أن ردود الفعل والتناقش حول الأخطاء تنبئ بتكرار تقارير الأحداث بين ممرضات العناية المركزة في سلطنة عمان، حيث شكلن نسبة 21.4% من التباين (R2=0.214، 12.85) F، P<0.01) في عدد مرات الإبلاغ عن الحدث. الخاتمة: إن الاستفادة من نتائج هذه الدراسة من قبل إدارة المستشفى هي خطوة أولى حتمية في إنشاء نظام رعاية صحية أكثر أمنا، والتي يمكن أن يتبعها تحليلات الأسباب وخطط العمل لمعالجة القضايا المنهجية وتحسين ثقافة سلامة المرضى وتكرار الإبلاغ عن الحدث.
|
