×
دليل المستخدم
مقيمح، صبري، و هرموش، إيمان. (2019). تشخيص واقع نظام إدارة شكاوي العملاء وفق المعايير الدولية إيزو 10002 في مؤسسة اتصالات الجزائر. مجلة العلوم الاجتماعية والإنسانية، مج20, ع2 ، 269 - 290. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1056430
مقيمح، صبري، و إيمان هرموش. "تشخيص واقع نظام إدارة شكاوي العملاء وفق المعايير الدولية إيزو 10002 في مؤسسة اتصالات الجزائر." مجلة العلوم الاجتماعية والإنسانية مج20, ع2 (2019): 269 - 290. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1056430