عابد، منيرة. (2020). واقع رضا العميل عن المؤسسات الخدمية: حالة مؤسسة بريد الجزائر لولاية قسنطينة. مجلة البحوث القانونية والاقتصادية، مج2, ع1 ، 464 - 489. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1062227
عابد، منيرة. "واقع رضا العميل عن المؤسسات الخدمية: حالة مؤسسة بريد الجزائر لولاية قسنطينة." مجلة البحوث القانونية والاقتصادية مج2, ع1 (2020): 464 - 489. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1062227