ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Role of Commercial Banks in Promoting Financial Inclusion: Applied Study in the Middle East Bank for Investment and Baghdad Bank

العنوان بلغة أخرى: دور المصارف التجارية في تعزيز الشمول المالي
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: كاطع، زينب حميد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع123
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: آذار
الصفحات: 16 - 41
DOI: 10.31272/JAE.43.2020.123.29
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 1062251
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
حماية المستهلك | التثقيف المالي | البنية التحتية للمصرف | الوعي المصرفي | Consumer Protection | Financial Education | Infrastructure for the Bank | Banking Awareness
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: لتعزيز دور الشمول المالي بشكل مدروس من خلال تحسين الخدمات المصرفية إلى جميع شرائح المجتمع العراقي وتوفير البنية التحتية اللازمة ونشر الثقافة المالية والمصرفية، لقد وضعت البنوك المركزية والمؤسسات المالية خطة لتطوير الشمول المالي السائد في بلدانها أو الدول التي تعمل فيها، ويتم من خلالها شمول كافة فئات المجتمع بالمنتجات المالية والمصرفية المتوفرة أو التي سيتم طرحها في المستقبل، وتختلف تجارب الدول في تحقيق الشمول المالي لكونها ترتبط بظروفها الاقتصادية، وحجم العمق المالي لجهازها المصرفي ومستوى الوعي المصرفي لمواطنيها. لذلك تسعى المصارف إلى تحقيق الشمول المالي عن طريق ابتكار منتجات مالية جديدة تعتمد على ادخار والتأمين ووسائل الدفع وليس فقط على الإقراض والتمويل، مع توفير التدريب للعاملين في هذا المجال. والتشجيع على المنافسة بين المصارف وذلك عن طريق توفير المزيد من الخيارات للزبائن وتعزيز التنافس بين المصارف للحصول على الخدمات بجودة عالية وتكاليف أقل وتخفيض الرسوم والعمولات المفروضة على الزبائن. تناول البحث مفهوم الشمول المالي وأهم محاور الشمول المالي وأهميته وتم تقسيم البحث إلى ثلاث مباحث منهجية البحث والإطار النظري والعملي وثم التوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات أن الشمول المالي يتعزز من خلال محاور أساسية البنى التحتية وحماية المستهلك والثقيف المالي وأهم التوصيات هي ضرورة تقديم خدمات مالية حديثة بتكاليف تتناسب دخول الغالبية العظمى من أفراد المجتمع تعتمد على الادخار والتأمين إضافة إلى التمويل والإقراض الصغير والمتوسط الذي يناسب فئات المجتمع ويسد حاجاتهم.

To enhance the role of financial inclusion in a deliberate way, through improving banking services to all segments of Iraqi society, providing the necessary infrastructure, disseminating the financial and banking culture, central banks and financial institutions have laid down a plan to develop the prevailing financial inclusion in their countries or countries in which they operate, and through which all categories of society with financial and banking products available or to be offered in the future, and the experiences of countries differ in achieving financial inclusion, because they are related to their economic conditions, the size of the financial depth of their banking system and the level of banking awareness of their citizens. Therefore, banks seek to achieve financial inclusion by creating new financial products that depend on savings, insurance, and means of payments, and not only on lending and financing, while providing training for workers in this field. Encouraging competition between banks, by providing more options for customers, and enhancing competition between banks to obtain services of high quality, lower costs, and lower fees and commissions imposed on customers. The research dealt with the concept of financial inclusion and the most important axes of financial inclusion and its importance. The research was divided into four sections, the first one consisted of a research methodology, the second section contained the concept of financial inclusion, while the third section had the statistical analysis, and then the forth section reached to a set of conclusions and recommendations, which depends on savings and insurance, in addition to financing and microcredit lending that suits social groups and meets their needs.

ISSN: 1813-6729