الجبالى، حمدى زكى مهدى، و الأحمدى، بسام محمد. (2017). أثر تطبيق مدخل إدارة الجودة الشاملة على تحسين جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على المصارف الليبية. المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، ع4 ، 87 - 106. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1066288
الجبالى، حمدى زكى مهدى، و بسام محمد الأحمدى. "أثر تطبيق مدخل إدارة الجودة الشاملة على تحسين جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على المصارف الليبية." المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة ع4 (2017): 87 - 106. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1066288