ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







بحوث العمليات وأهميتها في اتخاذ القرارات الإدارية

المصدر: المجلة الدولية للبحوث النوعية المتخصصة
الناشر: الأكاديمية العربية للعلوم الإنسانية والتطبيقية
المؤلف الرئيسي: بولوداني، خالد بوشارب (مؤلف)
المجلد/العدد: ع12
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 152 - 178
ISSN: 2537-0081
رقم MD: 1069449
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

219

حفظ في:
المستخلص: يعتبر النظام الإداري في ظل الثورة التقنية التي نعيشها اليوم من أهم الأنظمة المنتجة للمعلومات ولعلل بحوث العمليات تمثل أهم جزئية من هذا النظام الإداري والتي تختص بمساعدة المسؤولين على اتخاذ القرار الأمثل اعتمادا على المعلومات المتاحة. فبحوث العمليات تعتبر من الوسائل العلمية المساعدة في اتخاذ القرارات بأسلوب أكثر دقة وبعيد عن العشوائية الناتجة عن تطبيق أسلوب المحاولة والخطأ. ويرجع تسميته بهذا الاسم إلى مجالات استخداماته الأولى في المجالات العسكرية، حيث كان أول استخدام لبحوث العمليات في المجالات العسكرية أثناء الحرب العالمية الثانية في بريطانيا، ونظرا للنتائج الإيجابية التي تحققت جراء تطبيق أساليب بحوث العمليات فقد شاع بعد ذلك استخدامها في المجالات المدنية في مختلف دول العالم. يكمن دور المعلومات في عملية اتخاذ القرار في التقليل من درجة الاعتماد على الحدس والتخمين والتجربة، والتركيز على الأساليب المنطقية والعلمية ذات الفائدة الكبيرة في زيادة فاعلية القرارات الإدارية وانتظامها، لذلك تكتسب بحوث العمليات أهمية ضرورية للإدارة في تحقيق أهدافها بكافة مستوياتها الإدارية، وخاصة على المستوى الإداري الاستراتيجي. ونظرا لهذه الأهمية التي تحظى بها بحوث العمليات يجدر بنا التعرض في هذا المقام إلى مفهوم وأهمية بحوث العمليات، كيفية ظهورها، ومجالات استعمالاتها الأولى، واستعمالاتها في الوقت الراهن، وأهم الوسائل التي تستخدمها. إن المشكلة الرئيسية التي تواجه الإدارة العليا في الوقت الراهن تتمثل أساسا في حجم المعلومات الهائل الذي يمرر إليها، لذلك تلعب بحوث العمليات دورا مهما لدراسة أنواع المشاكل ومنها المتعلقة بإدارة الأعمال، من خلال النظر إلى المشكلة من زاوية كمية، ومن تم صياغتها حسب الوظائف المتاحة. ومن هنا تصبح عملية اختيار المعلومات المطلوبة عملية صعبة، وهذا ما يجعل عملية اتخاذ القرارات مشكلة تتطلب الكثير من البيانات النوعية والكمية، ذات المواصفات الجيدة، بالإضافة إلى استخدام الأساليب الكمية التي تسهم في تحليل هذه البيانات، واتباع منهج بحوث العمليات في اتخاذ القرارات ابتداءا من تحديد المشكلة وبناء النموذج الرياضي وصولا إلى تطبيق الحل. فالقرار الجيد هو الذي يأخذ بعين الاعتبار كافة المعلومات المتاحة، ويعطي اهتماما لكل البدائل المحتملة، ويستخدم الأساليب الكمية المساعدة في تقييم البدائل لاختيار البديل الأفضل من خلال استخدام بعض النماذج الرياضية في حل المشاكل الإدارية كالبرمجة الخطية، نظرية الاحتمالات، شجرة القرارات...

ISSN: 2537-0081