ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > واقع توجه عينة من البنوك الجزا...>الوصف

واقع توجه عينة من البنوك الجزائرية نحو الخدمات المصرفية الإلكترونية

العنوان بلغة أخرى: The Reality of Orientation of A Sample of Algerian Banks Towards E-Banking Services
المصدر: مجلة العلوم الإدارية والمالية
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: Saoud, Wassila (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن أحمد، أسماء محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج4, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 66 - 84
DOI: 10.37644/1939-004-002-004
ISSN: 2602-6139
رقم MD: 1072528
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الصيرفة الإلكترونية | البنوك الإلكترونية | الخدمات المصرفية الإلكترونية | البنوك الجزائرية | الاقتصاد الجزائرى
كلمات المؤلف المفتاحية:
خدمات إلكترونية | دفع إلكترونى | بنوك إلكترونية | صيرفة إلكترونية | E-Services | E-Payment | E-Banks | E-Banking
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

27

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى تحديد مدى اعتماد البنوك الجزائرية على الخدمات المصرفية الإلكترونية، من خلال تحليل الخدمات المقدمة عبر المواقع الرسمية لعينة منها. وتم التوصل إلى أن هاته البنوك تتشابه في تقديمها لجملة من الخدمات المصرفية الإلكترونية كبطاقات الدفع الإلكتروني التي تسمح بسحب وإيداع الأموال عبر أجهزة الصراف الآلي، إضافة إلى تميز كل بنك منها بامتلاكه لمنصة رقمية تسمح بالولوج إلى البنك الإلكتروني، وهو بنك عن بعد يمنح للزبون فرصة القيام بالمعاملات البنكية دون التنقل للوكالة. وتوصي الدراسة بضرورة التعريف والتسويق لهذه الخدمات، حيث أن معظم الزبائن يجهلونها، ويحصرون خدمات البنك في السحب والإيداع فقط.

The study aims to determine the extent of Algerian banks' reliance on e-banking services, through analyzing the services provided through the official websites of a sample of them. And it found that these banks are similar in providing a range of e-banking services, especially e-payment cards that allow the withdrawal and deposit of funds through ATMs; in addition, each bank has the advantage of owning a digital platform that allows access to the e-bank, which is a distance bank that gives the customer the opportunity to perform all banking transactions without moving to the agency. The study recommends the need to define and market these services, as most customers are unaware of them, and they restrict the Bank's services only in withdrawals and deposits.
ISSN: 2602-6139

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.