ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > نظام إدارة الجودة إيزو 9000 وإ...>الوصف

نظام إدارة الجودة إيزو 9000 وإدارة الجودة الشاملة: مفهومان متكاملان أم متعارضان؟

العنوان بلغة أخرى: Quality Management System ISO 9000 and Total Quality Management: Complementary or Conflicting Concepts?
المصدر: مجلة مينا للدراسات الاقتصادية
الناشر: المركز الجامعي أحمد زبانة غليزان - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بن أحمد، سعدية (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Benahmed, Saadia
مؤلفين آخرين: شمة، نوال (م. مشارك) , أبو بكر، حنصال (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع5
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: جانفي
الصفحات: 31 - 44
DOI: 10.35779/2003-003-005-002
ISSN: 2661-717x
رقم MD: 1072594
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الجودة الشاملة | المعايير الدولية | المؤسسات الاقتصادية | إدارة الجودة
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجودة | نظام إدارة الجودة إيزو 9000 | إدارة الجودة الشاملة | Quality | Quality Management System ISO 9000 | Total Quality Management (TQM)
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

75

حفظ في:
المستخلص: التغيرات التي طرأت على بيئة التصنيع الحديثة جعلت من مفهوم الجودة ينتقل من مجرد دلالته على جودة المنتوج في شكله النهائي إلى جودة النظام ككل؛ وهذه الورقة البحثية تهدف إلى توضيح العلاقة الموجودة بين كل من نظام إدارة الجودة إيزو 9000 وإدارة الجودة الشاملة. توصلنا من خلال الدراسة التحليلية لهذين المفهومين أن هناك علاقة توافقية ولا يوجد أي تعارض بينهما، وأن كل مفهوم يكمل الآخر، حيث أن المؤسسة المتحصلة على شهادة نظام إدارة الجودة إيزو 9000 يكون تطبيقها لهذا النظام كقاعدة أساسية للتوجه نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة؛ والمؤسسة المطبقة لإدارة الجودة الشاملة يمكنها الحصول وبسهولة على شهادة إدارة الجودة ايزو 9000؛ وفي الأخير ننصح المؤسسات الاقتصادية تطبيق النظامين معا، لأن لكل واحد منهما مزاياه ولا يمكن أن يعوض أحدهما الآخر.

The changes in the manufacturing environment made the concept of quality move from merely indicating the quality of the product in its final form to the quality of the entire system; this research paper aims to clarify the relationship that exists between both the Quality Management System ISO 9000 and Total Quality Management(TQM). We reached through the analytical study of these two concepts that there is a consensual relationship and there is no conflict between them, and that each concept complements the other, as the company that obtained the ISO 9000 quality management system certification is applying this system as a basic basis for orientation towards the application of TQM, and the company applied TQM can easily obtain ISO 9000 Certificate; Finally, we recommend economic companies to apply the two systems together, because each of them has its advantages and neither of them can be in the place of the other.
ISSN: 2661-717x

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.