المصدر: | دفاتر بوادكس السياسة الصناعية وتنمية المبادلات الخارجية |
---|---|
الناشر: | جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - مخبر البحث بوادكس السياسة الصناعية وتنمية المبادلات الخارجية |
المؤلف الرئيسي: | بن نامة، نورية (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Bennama, Nouria |
مؤلفين آخرين: | بغداد، كربالى (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع5 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
الشهر: | مارس |
الصفحات: | 101 - 132 |
ISSN: |
2335-1136 |
رقم MD: | 1072803 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الابتكار التسويقي | المزيج التسويقي | الميزة التنافسية | تطور أداء المؤسسة | رضا وولاء الزبون | Innovation Marketing | Marketing Mix | Competitive Advantage | Evolution of the Performance of The Institution | Satisfaction and Customer Loyalty
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تبحث المؤسسات عن مكان لها في الصدارة دائما، وتسعى لتكون في المقدمة وقادرة على مواجهة المنافسة وتحقيق النتائج الأفضل، ومن المؤكد أن المؤسسات المتميزة هي التي تكون قادرة على الابتكار على أساس دائم ومستمر، حيث يوجد عدة مداخل للابتكار ويعتبر الابتكار التسويقي أحد أهم مجالات الابتكار، نظرا للأهمية التي يلعبها التسويق. يتمثل هدف الدراسة في حث شركاتنا على الابتكار في نشاطاتها بشكل عام والنشاطات التسويقية بشكل خاص، وذلك من خلال إبراز أهمية الابتكار التسويقي ودوره في تحسين وتطور أداء المؤسسة. أما النتائج المتوصل إليها فتتمثل في أن اتصالات الجزائر مصممة على الحفاظ على مكانتها الرائدة في سوق خدمات وشبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية وهذا بإتباع السياسات التالية: تطوير خدمات جديدة للعملاء، تحديث شبكة البنية التحتية، ضمان جودة الخدمات وتحسين الإنتاجية، مسايرة التكنولوجيا ومواكبة التطورات والاستفادة منها في استراتيجية التسويق، حيث استخدمت الإنترنت وموقعها الإلكتروني في ممارسة أنشطتها التسويقية لكسب أكبر قدر ممكن من الزبائن والحفاظ عليهم وتعزيز القدرة التنافسية. Institutions looking for a place in the top always, and aims to be at the front and able to face the competition and achieve better results, And certainly that is distinct institutions that are able to innovate on a permanent basis and continuously, Where there are several entrances for innovation and marketing innovation it is one of the most important areas of innovation, because of the importance played by marketing. The objective of the study in urging our companies to innovate in their activities in general and marketing activities in particular, through the catalog to highlight the importance of innovation and its role in the improvement and development of the institution's performance. The results obtained is to be Algeria Telecom is determined to maintain the leader in services and Telecommunication networks and wireless market and its position this by following policies: the development of new services to customers, upgrading infrastructure network, ensure the quality of services and to improve productivity, to keep pace with technology and keep abreast of developments and take advantage of the marketing strategy, where you use the Internet and its Web site in the exercise of its marketing activities to earn as much as possible from customers and retain and Strengthen competitiveness. |
---|---|
ISSN: |
2335-1136 |