العنوان بلغة أخرى: |
The Performance of Security Media via Social Media and Official Websites and its Relationship to the Attitudes of the Public towards the Performance of the Ministry of Interior |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | سيد، آية طارق عبدالهادي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Said, Aya Tarek Abd El Hady |
مؤلفين آخرين: | البطريق، نسمة أحمد يونس (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
موقع: | القاهرة |
التاريخ الهجري: | 1441 |
الصفحات: | 1 - 428 |
رقم MD: | 1074875 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة القاهرة |
الكلية: | كلية الإعلام |
الدولة: | مصر |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
سعت الدراسة إلى تقييم أداء الإعلام الأمني الذي تقدمه وزارة الداخلية عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الرسمية التابعة لها وعلاقة ذلك الأداء باتجاهات الجمهور المصري نحو أداء وزارة الداخلية، ولذلك قد صبت الدراسة اهتمامها على تحليل (الصفحة الرسمية لوزارة الداخلية على الفيسبوك "Facebook"، وحساب وزارة الداخلية على تويتر "Twitter"، وموقع وزارة الداخلية المصرية على بوابة الحكومة الإلكترونية)، كما قامت أيضا بالتطبيق على عينة عمدية قوامها من ٤٠٠ مفردة من متابعي ومستخدمي هذه المواقع من مختلف الأعمار والمستويات (التعليمية، الاقتصادية، الاجتماعية، الثقافية)، ومن ثم قامت بتعميق نتائجها من خلال إجراء مقابلات متعمقة مع ١٦ مفردة من خبراء الإعلام سواء كانوا (أكاديميين أو عاملين بمجال الإعلام). توصلت الدراسة إلى أن أكثر الخدمات طلبا على موقع وزارة الداخلية المصرية على بوابة الحكومة الإلكترونية هي (تصاريح العمل/ الأدلة الجنائية/ الأحول المدنية/ المرور)، وأن المنشورات السائدة على صفحات مواقع التواصل الاجتماعي التابعة لوزارة الداخلية (محل الدراسة) هي التي تناول الجهود التي تبذلها وزارة الداخلية ويكون هدفها الإعلام، وأن أداء الإعلام الأمني عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الرسمية من وجهة نظر المبحوثين يتراوح بين "الأداء الإيجابي والسلبي، الأداء الإيجابي"، وأن أغلبية المبحوثين راضيين عن هذا الأداء حيث انقسموا بين "راضي إلى حد ما، راضي إلى حد كبير"، وأن طريقة تقديم أداء الإعلام الأمني عبر هذه المواقع تؤثر "أحيانا، دائما" على اتجاهات المبحوثين نحو أداء وزارة الداخلية، وأن هناك علاقة بين أداء الإعلام الأمني عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الرسمية واتجاهات الجمهور نحو أداء وزارة الداخلية. وأيضا خلصت الدراسة إلى أن أداء الإعلام الأمني على هذه المواقع جيد إلى حد كبير ولكن ما زال يحتاج إلى تطوير وتحديث، وأن هناك تحسن كبير في الاتجاهات نحو أداء وزارة الداخلية، ولكن ما زالت الوزارة بحاجة إلى تحسين أدائها وتطويره بشكل أفضل حتى تستطيع استمالة أصحاب الاتجاهات المحايدة والسلبية نحو تكوين اتجاهات إيجابية. |
---|