ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير تكنولوجيا المعلومات على...>الوصف

تأثير تكنولوجيا المعلومات على المزيج التسويقي المصرفي: بحث تطبيقي في مصرف الرشيد

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Information Technology on the Banking Marketing Mix: Applied Research in the Rasheed Bank
المصدر: مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الأنبار - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: أحمد، فريد حسين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سعود، زيد ياسين (م. مشارك) , سعود، ربيع ياسين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج12, ع28
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 227 - 245
ISSN: 1998-8141
رقم MD: 1075673
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | المزيج التسويقي | الخدمات المصرفية
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا المعلومات | المزيج التسويقي المصرفي | Information Technology | Marketing Mix Banking
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

108

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث الكشف عن اثر عناصر تكنولوجيا المعلومات المتمثلة في (المكونات المادية، البرمجيات، قواعد البيانات، شبكات لاتصال، الموارد البشرية) في تحقيق التأثير على المزيج التسويقي المصرفي في مصرف الرشيد في بغداد حيث تم اختيار عينة البحث لتشمل مصرف مشدد في بغداد، ولتحقيق أهداف البحث تم تطوير استبانة وزعت على عينة بلغت (95) فردا من الذكور والإناث ومن مختلف الأعمار والمؤهلات العلمية، استعيد منها (90) استبانة صالحة للتحليل وبهدف معالجة البيانات استعملت مجموعة من الأساليب الإحصائية أبرزها ((الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، معامل الارتباط (spearma) ومعامل الانحدار)) بالاستعانة بالبرنامج الإحصائي (spss) وكانت ابرز النتائج التي توصل إليها البحث وجود علاقة ارتباط وأثر إيجابي لتكنولوجيا المعلومات في تحقيق المزيج التسويقي المصرفي. أما ابرز التوصيات كانت ضرورة تعزيز العلاقة بين الموظفين فكريا واجتماعيا لدعم تكنولوجيا المعلومات وتطوير مستوى المزيج التسويقي المصرفي من خلال إقامة الدورات التدريبية لتحسين أداء العمل في مصرف الرشيد.

The objective of the research is to uncover the impact of IT elements (physical components, software, databases, communication networks, human resources) in achieving the effect on the marketing marketing mix in Rasheed Bank in Baghdad. A questionnaire was developed and distributed to a sample of 95 male and female members of different ages and scientific qualifications, 90 of which were valid for analysis. In order to process the data, a number of statistical methods were used Standard deviation, coefficient of spearman and regression coefficient using the statistical program (spss). The main findings of the research were the existence of a positive correlation and effect of information technology in achieving the banking marketing mix. The most important recommendations were the need to strengthen the relationship between employees intellectually and socially to support information technology and develop the level of marketing mix banking through the establishment of training courses to improve the performance of work in the Rasheed Bank.
ISSN: 1998-8141

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.